LINEの通知で「新着メッセージがあります」と表示される原因と解決策

2025.05.022026.01.27

LINEの通知で「新着メッセージがあります」と表示されるけれど、肝心のメッセージ内容が見られないと困りますよね。特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、何が原因でどうすれば良いのか分からず、不安になることも多いと思います。

今回は、そんなお悩みを解消するために、LINEの通知でメッセージ内容が表示されない原因と、その解決策を初心者にも分かりやすくご紹介します。

なぜLINEの通知でメッセージ内容が表示されないのか？

LINEのイメージ

まず、LINEの通知でメッセージ内容が表示されない主な原因を見ていきましょう。

LINEアプリにパスコードを設定していると、通知でメッセージ内容が表示されなくなります。これは、他の人に内容を見られないようにするためのセキュリティ機能です。

LINEアプリやスマートフォン本体の通知設定が適切でない場合、メッセージ内容が表示されないことがあります。例えば、通知のプレビュー表示がオフになっている場合などです。

LINEアプリの不具合や、キャッシュが溜まりすぎていると、通知が正常に表示されないことがあります。

インターネット接続が不安定な場合、通知が遅れたり、内容が表示されないことがあります。

では、上記の原因に対する具体的な対処法を見ていきましょう。

LINEアプリのパスコードロックを解除することで、通知でメッセージ内容が表示されるようになります。設定方法は以下の通りです。

LINEアプリとスマートフォン本体の通知設定を確認し、必要に応じて変更します。

LINEアプリのキャッシュを削除することで、不具合が解消されることがあります。

スマートフォンを再起動することで、通知の不具合が解消されることがあります。

インターネット接続が不安定な場合、Wi-Fiを再接続するか、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。

通知設定を変更した後、スマートフォンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、LINEアプリを最新バージョンにアップデートすることをおすすめします。

パスコードロックを解除せずにメッセージ内容を表示させる方法は、現在のところありません。セキュリティ上の理由から、パスコードロックを解除することを検討してください。

トーク履歴の同期がうまくいっていない可能性があります。LINEアプリ内で手動同期を試みてください。

LINEの通知で「新着メッセージがあります」と表示されるのに、メッセージ内容が見られない場合、設定やアプリの不具合、通信環境などが原因と考えられます。上記の対処法を順に試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。