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LINEのサービスが表示されない?初心者でもできる簡単解決法

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こんにちは!今日は、LINEのサービスが表示されないときの対処法についてお話しします。「LINEのトーク履歴が表示されない」「LINEのホーム画面が真っ白」「LINEのスタンプが読み込まれない」など、LINEの表示に関する不具合は、初心者の方にもよくあるお悩みです。 ([「LINEにアクセスできません」「接続できません」とエラーが出た …](https://jp.imyfone.com/line-tips/how-to-do-if-you-canot-access-line/?utm_source=chatgpt.com), [「LINEにアクセスできません」とエラーが表示された原因と対処法](https://www.tenorshare.jp/line-tips/how-to-solve-if-you-cannot-access-line.html?utm_source=chatgpt.com))

でも、安心してください!ほとんどの不具合は、ちょっとした操作で改善できます。今回は、実際に私が試してみて効果があった方法を、順を追ってわかりやすくご紹介します。

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LINEのサービスが表示されない原因とその対処法

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEのサービスが表示されない原因は、主に以下の4つです。 ([「LINEにアクセスできません」「接続できません」とエラーが出た …](https://jp.imyfone.com/line-tips/how-to-do-if-you-canot-access-line/?utm_source=chatgpt.com))

ここがポイント!

  • 通信環境の問題Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、LINEのサービスが正常に表示されません。
  • LINEアプリや端末の不具合アプリや端末の動作が不安定だと、表示に影響が出ることがあります。
  • LINEサーバーの障害LINE側で障害が発生していると、サービスが表示されないことがあります。
  • 端末の設定や制限端末の設定や制限が影響して、LINEのサービスが表示されないことがあります。

初心者でもできる!LINEの表示不具合を解消する方法

それでは、上記の原因に対する具体的な対処法を順番に見ていきましょう。

通信環境を確認する

まずは、インターネット接続が正常か確認しましょう。 ([「LINEにアクセスできません」「接続できません」とエラーが出た …](https://jp.imyfone.com/line-tips/how-to-do-if-you-canot-access-line/?utm_source=chatgpt.com))

ここがポイント!

  • Wi-Fiを使用している場合は、ルーターの再起動や、別のWi-Fiネットワークへの接続を試してみてください。
  • モバイルデータ通信を使用している場合は、通信速度制限がかかっていないか確認し、必要に応じて通信環境を改善してください。
  • 機内モードがオンになっている場合は、オフにして再度接続を試みてください。

LINEアプリや端末を再起動する

一時的な不具合を解消するために、LINEアプリや端末を再起動してみましょう。 ([「LINEにアクセスできません」「接続できません」とエラーが出た …](https://jp.imyfone.com/line-tips/how-to-do-if-you-canot-access-line/?utm_source=chatgpt.com))

ここがポイント!

  • LINEアプリを完全に終了させてから、再度起動してみてください。
  • 端末を再起動することで、システムのリフレッシュが行われ、不具合が解消されることがあります。

LINEアプリを最新バージョンにアップデートする

LINEアプリが古いバージョンだと、不具合が発生することがあります。App StoreやGoogle Playストアで最新バージョンにアップデートしてください。 ([「LINEにアクセスできません」とエラーが出た時の対処法まとめ](https://note.com/tenorsharejp/n/n485277e69950?utm_source=chatgpt.com))

LINEアプリのキャッシュを削除する

LINEアプリのキャッシュが溜まりすぎると、動作が重くなったり、不具合が発生することがあります。キャッシュを削除してみましょう。 ([「LINEにアクセスできません」とエラーが表示された原因と対処法](https://www.tenorshare.jp/line-tips/how-to-solve-if-you-cannot-access-line.html?utm_source=chatgpt.com), [「LINEにアクセスできません」とエラーが出た時の対処法まとめ](https://note.com/tenorsharejp/n/n485277e69950?utm_source=chatgpt.com))

ここがポイント!

  • Androidの場合設定 > アプリ > LINE > ストレージ > キャッシュをクリア。
  • iPhoneの場合アプリを削除して再インストールすることで、キャッシュがクリアされます。

LINEアプリを再インストールする

上記の方法で改善しない場合、LINEアプリをアンインストールしてから再インストールすることで、不具合が解消されることがあります。ただし、再インストール前にトーク履歴のバックアップを忘れずに行ってください。 ([LINEに不具合が発生した場合の基本的な対処方法](https://help.line.me/line/smartphone/?contentId=20000199&lang=ja&utm_source=chatgpt.com), [LINEで問題が発生した場合のお問い合わせ方法 | LINEヘルプセンター](https://help.line.me/line/smartphone/pc?contentId=10002623&lang=ja&utm_source=chatgpt.com))

LINEのサーバー障害を確認する

LINE側で障害が発生している場合、サービスが表示されないことがあります。LINEの公式Twitterアカウントや、ダウンディテクターなどで障害情報を確認してみてください。 ([「LINEにアクセスできません」とエラーが出た時の対処法まとめ](https://note.com/tenorsharejp/n/n485277e69950?utm_source=chatgpt.com), [LINE(ライン)が開かない原因と解決策!今すぐ試せる対処法まとめ](https://www.luft.co.jp/media/olutions-you-can-try-right-now/?utm_source=chatgpt.com))

端末の設定や制限を確認する

端末の設定や制限が影響して、LINEのサービスが表示されないことがあります。以下の点を確認してみてください。

ここがポイント!

  • LINEアプリに必要な権限が許可されているか。
  • 端末のストレージに十分な空き容量があるか。
  • セキュリティソフトやVPNがLINEの通信を妨げていないか。

よくある質問

Q1: LINEのサービスが表示されないとき、トーク履歴は消えてしまうのですか?

通常、LINEのサービスが表示されない場合でも、トーク履歴は消えることはありません。ただし、再インストールなどの操作を行う前に、必ずバックアップを取っておくことをおすすめします。 ([「LINEにアクセスできません」とエラーが出た時の対処法まとめ](https://note.com/tenorsharejp/n/n485277e69950?utm_source=chatgpt.com), [「LINEにアクセスできません」とエラーが表示された原因と対処法](https://www.tenorshare.jp/line-tips/how-to-solve-if-you-cannot-access-line.html?utm_source=chatgpt.com))

Q2: LINEのサーバー障害が原因の場合、どうすればよいですか?

LINE側で障害が発生している場合、ユーザー側でできることは限られています。LINEの公式Twitterアカウントや、ダウンディテクターなどで障害情報を確認し、復旧を待つことが必要です。

まとめ

LINEのサービスが表示されないときは、まずは通信環境やアプリの状態を確認し、再起動やアップデートなどの基本的な対処法を試してみましょう。それでも改善しない場合は、LINEのサポートセンターに問い合わせることを検討してください。 ([LINE(ライン)が開かない原因と解決策!今すぐ試せる対処法まとめ](https://www.luft.co.jp/media/olutions-you-can-try-right-now/?utm_source=chatgpt.com), [「LINEにアクセスできません」とエラーが表示された原因と対処法](https://www.tenorshare.jp/line-tips/how-to-solve-if-you-cannot-access-line.html?utm_source=chatgpt.com))

LINEは日常生活や仕事で欠かせないツールですので、トラブルが発生した際には焦らず、順を追って対処していきましょう。 ([「LINEにアクセスできません」とエラーが表示された原因と対処法](https://www.tenorshare.jp/line-tips/how-to-solve-if-you-cannot-access-line.html?utm_source=chatgpt.com))

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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