LINEクーポンが表示されない？真っ白な画面の原因と解決法をわかりやすく解説

2025.04.292026.01.27

LINEのクーポンが表示されない、画面が真っ白になるなどの不具合に悩んでいませんか？特にスマホ操作に不安がある方にとって、こうしたトラブルはとてもストレスですよね。今回は、そんな悩みを解消するために、初心者でもわかりやすく、親しみやすい語り口調で解説します。

LINEクーポンが表示されない原因とは？

LINEのイメージ

まずは、LINEクーポンが表示されない主な原因を見てみましょう。

LINEアプリが最新の状態でないと、クーポンが正しく表示されないことがあります。アプリの更新を確認し、最新バージョンにアップデートしてみましょう。

Wi-Fi接続時に通信が不安定だと、クーポンの画像が表示されなかったり、操作が反応しなくなることがあります。モバイルデータ通信に切り替えて試してみてください。

クーポンには使用期限があります。期限が過ぎていると、当然ですが表示されません。クーポンの詳細を確認し、期限内かどうかをチェックしましょう。

アプリのキャッシュが溜まると、動作が重くなったり、表示に不具合が生じることがあります。キャッシュをクリアすることで、改善される場合があります。

Safariのシークレットモードやプライベートブラウズを使用していると、LINEクーポンが正しく表示されないことがあります。これらのモードをオフにして、再度試してみてください。

次に、LINEクーポンを表示するための手順と、表示されない場合の対処法をご紹介します。

App StoreやGoogle Playストアを開き、LINEアプリのページで「アップデート」ボタンが表示されていれば、タップして最新バージョンに更新しましょう。

Wi-Fi接続時に問題がある場合、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。また、公共のWi-Fiではなく、信頼できる通信環境を利用することをおすすめします。

クーポンの詳細ページで、有効期限が記載されています。期限が過ぎていないか、必ず確認しましょう。

iPhoneの場合、設定からLINEアプリを選択し、「キャッシュをクリア」のオプションがあれば実行してください。Androidの場合、設定からアプリの管理画面を開き、LINEアプリのキャッシュをクリアすることができます。

SafariやChromeの設定で、シークレットモードやプライベートブラウズをオフにしてください。その後、LINEクーポンを再度開いてみましょう。

LINEの公式サポートセンターに問い合わせることができます。LINEアプリ内の設定から「ヘルプセンター」を選択し、必要な情報を入力して問い合わせてください。

クーポンの再発行は、発行元の企業や店舗の方針によります。再発行の可否については、直接お問い合わせいただくことをおすすめします。

LINEクーポンの譲渡については、クーポンの利用規約に記載されている場合があります。詳細は、クーポンの利用規約をご確認ください。

LINEクーポンが表示されない場合、アプリのバージョンや通信環境、クーポンの有効期限など、いくつかの要因が考えられます。上記の対処法を試しても改善しない場合は、LINEの公式サポートセンターに問い合わせてみてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。