LINEのビデオ通話やトークでエフェクトを使いたいのに、なぜか表示されない…そんな経験ありませんか？特にスマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまうことも。でも安心してください。今回は、初心者の方でもできる、LINEのエフェクトが表示されないときの対処法を、わかりやすくお伝えします。
なぜLINEのエフェクトが表示されないのか？
LINEのイメージ
LINEのエフェクトが表示されない原因はいくつか考えられます。以下のポイントを確認してみましょう。
ここがポイント！
- 端末のOSや機種が古い古いiPhoneやiPadでは、LINEのエフェクト機能が利用できない場合があります。例えば、iPhone6やiPad4以前のモデルでは、エフェクトが表示されないことがあります。
- LINEアプリのバージョンが古いLINEアプリが最新バージョンでないと、エフェクト機能が利用できないことがあります。App StoreやGoogle PlayでLINEアプリのアップデートを確認しましょう。
- アニメーション再生設定がオフになっているLINEの設定で「アニメーションの再生」がオフになっていると、エフェクトが表示されません。設定から「アニメーションの再生」をオンにしましょう。
- 通信環境が不安定Wi-Fiやモバイルデータ通信の速度が遅いと、エフェクトが正常に表示されないことがあります。通信環境を確認し、安定した接続を確保しましょう。
- LINE Labsの設定が表示されていないLINE Labsの設定が表示されていない場合、エフェクト機能が利用できないことがあります。LINE Labsの設定を表示させる方法を確認しましょう。
エフェクトが表示されないときの対処法
エフェクトが表示されない場合、以下の対処法を試してみてください。
- LINEアプリを再起動するLINEアプリを一度終了し、再度起動してみてください。これでエフェクトが正常に表示されることがあります。
- スマートフォンを再起動するスマートフォン自体を再起動することで、エフェクトが正常に表示されることがあります。電源を切ってから再度入れてみましょう。
- LINEアプリのキャッシュをクリアする（Androidのみ）Android端末では、LINEアプリのキャッシュをクリアすることで、エフェクトが正常に表示されることがあります。設定から「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」を選択してください。
- LINEアプリを再インストールするLINEアプリを一度アンインストールし、再度インストールすることで、エフェクトが正常に表示されることがあります。ただし、トーク履歴などのデータが消える可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
- 端末のOSを最新バージョンにアップデートするiOSやAndroidのOSが古いと、LINEのエフェクト機能が利用できないことがあります。設定から「ソフトウェアアップデート」を確認し、最新バージョンにアップデートしてください。
よくある質問や疑問
Q1: LINEのエフェクト機能は、どの端末で利用できますか？
LINEのエフェクト機能は、iOS 12.0以上、Android 5.0以上の端末で利用できます。ただし、iPad 4以上のモデルで、搭載されているプロセッサーが未満の場合は利用できません。
Q2: グループビデオ通話でもエフェクトは使えますか？
グループビデオ通話でもエフェクトは利用できますが、参加者の端末や通信環境によっては、エフェクトが正常に表示されないことがあります。また、大人数での通話時には通信負荷が高くなるため、一部の機能が制限される場合があります。
Q3: エフェクトが表示されない場合、LINEのサポートに問い合わせるべきですか？
まずは、上記の対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。
まとめ
LINEのエフェクトが表示されないときは、端末のOSやLINEアプリのバージョン、設定、通信環境など、さまざまな要因が考えられます。まずは、上記の対処法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。
LINEのエフェクト機能を活用して、ビデオ通話やトークをもっと楽しく、便利に使いこなしましょう！
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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