LINEの通知は届くのに、肝心のトークが表示されない…。そんな経験、ありませんか？特に、スマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず不安になることも多いですよね。今回は、初心者の方にもわかりやすく、AndroidスマホでLINEのトークが表示されない問題の対処法をご紹介します。
LINEのトークが表示されない原因とは？
LINEのイメージ
まずは、なぜLINEのトークが表示されないのか、その原因を探ってみましょう。
通信環境の不安定
電波が弱い場所やWi-Fiの接続が不安定だと、LINEのメッセージが届かないことがあります。
アプリの不具合やキャッシュの蓄積
LINEアプリが長時間動作していると、一時的な不具合が発生することがあります。また、キャッシュが溜まると動作が重くなることも。
通知設定のミス
LINEやAndroidの通知設定がオフになっていると、通知は届いてもトークが表示されません。
トークルームの非表示設定
誤ってトークルームを非表示にしてしまうと、通知は届いてもトーク一覧に表示されません。
相手がメッセージを送信取り消しした
送信後24時間以内であれば、相手がメッセージを取り消すことができます。この場合、通知は届いても内容は表示されません。
初心者でもできる！LINEのトークが表示されないときの対処法
それでは、具体的な対処法を順番に見ていきましょう。
- 通信環境を確認する
Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常か確認し、機内モードがオンになっていないかチェックしましょう。 - LINEアプリを再起動する
LINEアプリを一度終了し、再度起動してみてください。 - LINEアプリのキャッシュを削除する
設定から「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」を選択します。 - LINEアプリを最新バージョンに更新する
Google PlayストアでLINEアプリのアップデートがあるか確認し、最新バージョンに更新しましょう。 - LINEの通知設定を確認する
LINEアプリ内の設定から「通知」を選択し、通知がオンになっているか確認します。 - トークルームの非表示設定を確認する
トーク画面右上の「︙」または歯車アイコンをタップし、「トークリスト編集」から非表示になっているトークルームを再表示します。 - 端末を再起動する
スマホの電源を一度切り、再度起動してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: LINEの通知は届くのに、トークが表示されません。どうすれば良いですか？
通信環境やアプリの不具合、通知設定などが原因として考えられます。上記の対処法を順番に試してみてください。
Q2: トークルームを非表示にしてしまった場合、どうすれば再表示できますか？
トーク画面右上の「︙」または歯車アイコンをタップし、「トークリスト編集」から非表示になっているトークルームを再表示できます。
Q3: LINEアプリのキャッシュを削除すると、トーク履歴は消えませんか？
キャッシュを削除しても、トーク履歴は消えません。安心して操作してください。
まとめ
LINEのトークが表示されない問題は、通信環境やアプリの不具合、設定ミスなどが原因であることが多いです。上記の対処法を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。もし、それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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