LINEでメッセージを送るとき、文字を入力すると関連するスタンプが自動で表示される「サジェスト機能」。でも、ある日突然そのスタンプが表示されなくなったら、どうすればいいのでしょうか?今回は、初心者の方でもわかりやすく、LINEのスタンプサジェストが表示されない原因とその解決方法をご紹介します。
サジェスト機能とは?
サジェスト機能とは、LINEで文字を入力すると、その言葉に合ったスタンプや絵文字が自動で候補として表示される機能です。例えば、「ありがとう」と入力すると、ありがとうのスタンプやそれに関連するスタンプが表示され、素早く選択できるようになります。
サジェストが表示されない原因と対処法
LINEのスタンプサジェストが表示されない場合、以下の原因とその対処法が考えられます。
サジェスト表示がオフになっている
まず、LINEアプリの設定で「サジェスト表示」がオンになっているか確認しましょう。
- LINEを開き、ホームタブ右上の設定ボタン(歯車のマーク)をタップします。
- 「スタンプ」をタップし、「サジェスト表示」を選択します。
- 「サジェスト表示」のスイッチがオンになっていることを確認します。
もしオフになっていた場合は、オンに切り替えてください。
日本語のサジェスト言語が設定されていない
サジェスト機能は、設定された言語に基づいて動作します。日本語のサジェスト言語が設定されていないと、スタンプが表示されないことがあります。
- LINEの設定画面で「スタンプ」を選択し、「サジェスト表示」をタップします。
- 「言語」をタップし、日本語を選択します。
- 日本語が表示されていない場合は、ダウンロードして設定します。
これで、日本語の入力時にスタンプが表示されるようになるはずです。
LINEアプリのバージョンが古い
LINEアプリの古いバージョンでは、サジェスト機能が正常に動作しないことがあります。最新バージョンにアップデートすることで解決する場合があります。
- App StoreまたはGoogle Playストアを開きます。
- LINEアプリのページを検索し、「アップデート」が表示されていれば、タップして最新バージョンに更新します。
スマートフォンの再起動
一時的な不具合でサジェストが表示されない場合、スマートフォンを再起動することで解決することがあります。
- 電源ボタンを長押しし、「再起動」を選択します。
- 再起動後、LINEアプリを開き、サジェスト機能が正常に動作するか確認します。
インターネット接続の確認
サジェスト機能はインターネット接続が必要です。Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に接続されているか確認してください。
よくある質問
Q1: サジェスト機能がオンになっているのに、スタンプが表示されません。
日本語のサジェスト言語が設定されていない可能性があります。設定画面で日本語を選択し、ダウンロードしてみてください。
Q2: LINEアプリを最新バージョンに更新しましたが、サジェストが表示されません。
スマートフォンの再起動やインターネット接続の確認を試みてください。それでも解決しない場合は、LINEのヘルプセンターにお問い合わせください。
Q3: サジェスト機能をオフにしたい場合、どうすればいいですか?
設定画面で「スタンプ」を選択し、「サジェスト表示」をオフに切り替えることで、サジェスト機能を無効にできます。
まとめ
LINEのスタンプサジェストが表示されない場合、設定の確認やアプリのアップデート、再起動などで解決できることが多いです。これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、LINEのヘルプセンターにお問い合わせください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



コメント