LINEで友達や家族と通話中、突然通話が切れてしまうことってありますよね。特に、スマホの操作に自信がない方にとっては、「何が原因なのか」「どうすればいいのか」がわからず、困ってしまうことも多いと思います。そこで今回は、LINE通話がすぐに切れてしまう原因と、その解決方法を、初心者の方にもわかりやすく、親しみやすい言葉でご紹介します。
LINE通話がすぐ切れる原因とは？
LINEのイメージ
まずは、LINE通話が突然切れてしまう主な原因を見ていきましょう。
スマホの設定ミスや誤操作
スマホの操作に慣れていないと、通話中に画面を触ってしまったり、間違って終了ボタンを押してしまったりすることがあります。これが原因で通話が切れてしまうことがあるんです。
通信環境の問題
LINE通話はインターネットを使っているため、電波が弱い場所やWi-Fiの接続が不安定な場所では、通話が途切れやすくなります。
スマホの性能やアプリの不具合
古いスマホや、アプリが最新の状態でない場合、通話中に不具合が起きることがあります。
初心者でもできる！LINE通話が切れないようにする方法
では、上記の原因に対する具体的な対処法を見ていきましょう。
スマホの操作を確認しよう
通話中に画面を触ってしまわないように、イヤホンを使ったり、スピーカー通話に切り替えたりすると安心です。これで、誤って終了ボタンを押してしまう心配が減ります。
通信環境を整えよう
通話中は、できるだけ電波の良い場所に移動しましょう。また、Wi-Fiの接続が不安定な場合は、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。
スマホやアプリを最新の状態に保とう
スマホの設定から、LINEアプリやスマホ本体のソフトウェアを最新の状態にアップデートしましょう。これで、不具合が改善されることがあります。
スマホを再起動してみよう
スマホを再起動することで、動作が軽くなり、通話の不具合が改善されることがあります。試してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: LINE通話がすぐに切れるのは、相手にブロックされているからですか？
通話がすぐに切れるからといって、必ずしもブロックされているわけではありません。相手が通話を拒否したり、電波が悪かったりすることも考えられます。
Q2: 通話中に画面を触ってしまうと、通話が切れてしまうのはなぜですか？
スマホの設定や操作ミスにより、通話中に終了ボタンを押してしまうことがあります。イヤホンを使ったり、スピーカー通話に切り替えたりすると、誤操作を防げます。
Q3: 通話が切れるのは、スマホの性能が原因ですか？
古いスマホや、アプリが最新の状態でない場合、通話中に不具合が起きることがあります。スマホやアプリを最新の状態に保つことで、改善されることがあります。
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まとめ
LINE通話がすぐに切れてしまう原因とその対処法についてご紹介しました。初心者の方でもできる簡単な方法ばかりですので、ぜひ試してみてください。それでも解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。
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