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LINEの引き継ぎ失敗を防ぐ!初心者でもできる簡単ステップ

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LINEの引き継ぎで「失敗した!」と感じたことはありませんか? 特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとって、機種変更時のLINEデータ移行は不安なものです。でも大丈夫! この記事では、初心者の方でも安心して実践できる方法を、わかりやすくご紹介します。

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LINEの引き継ぎがうまくいかない原因とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まずは、なぜLINEの引き継ぎがうまくいかないのか、その原因を見てみましょう。

アカウント引き継ぎ設定がオフになっている

LINEには「アカウント引き継ぎ設定」という機能があります。 これがオフになっていると、新しい端末でLINEを使うことができません。 設定はLINEアプリの「設定」から確認できます。

パスワードを設定していない

LINEアカウントにパスワードを設定していないと、引き継ぎができません。 パスワードはLINEアプリの「設定」から設定できます。

旧端末でのバックアップを忘れた

トーク履歴などのデータは、旧端末でバックアップを取っておかないと、新しい端末に引き継げません。 バックアップはLINEアプリの「設定」から行えます。

異なるOS間での引き継ぎ

iPhoneからAndroid、またはその逆の場合、トーク履歴の引き継ぎに制限があります。 特に、14日以上前のトーク履歴は引き継げないことがあります。

初心者でもできる!LINE引き継ぎのステップ

それでは、実際にLINEの引き継ぎを行う手順を見ていきましょう。

  1. 旧端末でLINEアプリを開き、「設定」から「アカウント引き継ぎ設定」をオンにする。
  2. 「設定」から「パスワード」を設定する。
  3. 「設定」から「トーク」→「バックアップ」を選択し、バックアップを取る。
  4. 新しい端末にLINEアプリをインストールし、ログインする。
  5. 必要に応じて、トーク履歴を復元する。

これらの手順を順番に行うことで、スムーズにLINEの引き継ぎができます。

よくある質問や疑問

Q1: 引き継ぎ設定をオンにしていなかった場合、どうすればよいですか?

引き継ぎ設定をオンにしていなかった場合、新しい端末での引き継ぎは難しいです。 その場合、LINEサポートに問い合わせることをおすすめします。

Q2: 異なるOS間での引き継ぎはどうすればよいですか?

異なるOS間での引き継ぎは、トーク履歴の引き継ぎに制限があります。 そのため、重要なトーク履歴は事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

Q3: 引き継ぎ後、トーク履歴が復元できない場合はどうすればよいですか?

トーク履歴が復元できない場合、LINEサポートに問い合わせることをおすすめします。 また、事前にバックアップを取っておくことが重要です。

まとめ

LINEの引き継ぎは、事前の設定とバックアップが重要です。 特に、アカウント引き継ぎ設定をオンにし、パスワードを設定し、トーク履歴をバックアップしておくことで、スムーズに引き継ぎができます。 もし、引き継ぎに不安がある場合は、LINEサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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