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LINE通話の音質が悪い?初心者でもできる簡単対策ガイド

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LINEで通話しているとき、相手の声が途切れたり、雑音が入ったりして困ったことはありませんか?特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因がわからずストレスが溜まることも。そこで今回は、初心者でもできるLINE通話の音質改善法を、わかりやすくご紹介します。

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LINE通話の音質が悪くなる原因とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まずは、音質が悪くなる主な原因を押さえておきましょう。

ここがポイント!

  • 通信環境の不安定さWi-Fiやモバイルデータ通信の電波が弱いと、音声が途切れたり、ノイズが入ることがあります。
  • Bluetooth機器の影響イヤホンやスピーカーがBluetooth接続されていると、音質が悪くなる場合があります。
  • アプリや端末の設定LINEアプリの設定やスマホの設定が原因で、音質が低下することがあります。

初心者でもできる!LINE通話の音質改善法

音質を改善するために、以下の方法を試してみましょう。

通信環境を見直す

ここがポイント!

  • Wi-Fiの確認Wi-Fiの電波が弱い場所にいると、音質が悪くなります。ルーターの近くに移動してみましょう。
  • モバイルデータ通信の利用Wi-Fiが不安定な場合は、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。
  • 通信速度の確認通信速度が遅いと、音質に影響します。速度制限がかかっていないか確認しましょう。

Bluetooth機器の影響をチェック

ここがポイント!

  • Bluetooth機器の接続確認イヤホンやスピーカーがBluetooth接続されていると、音質が悪くなることがあります。通話前に接続を確認し、必要に応じて解除してみましょう。

アプリや端末の設定を調整

ここがポイント!

  • LINEアプリの設定確認LINEアプリの設定で、「通話品質優先」や「ノイズキャンセリング」などのオプションを確認し、最適な設定にしましょう。
  • 端末の設定確認スマホの設定で、マイクやスピーカーの設定を確認し、適切な状態にしましょう。

よくある質問や疑問

Q1: LINE通話の音質が悪いのは、LINEアプリの問題ですか?

音質の問題は、LINEアプリだけでなく、通信環境や端末の設定など複数の要因が関係しています。上記の改善法を試してみてください。

Q2: 通話中に相手の声が途切れる場合、どうすればいいですか?

通信環境を見直し、Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が強い場所に移動してみましょう。また、Bluetooth機器の影響も確認してください。

Q3: 音質改善のために、特別な機器は必要ですか?

特別な機器は必須ではありません。スマホの設定や通信環境を見直すことで、音質改善が可能です。

まとめ

LINE通話の音質が悪いと感じたときは、まず通信環境や端末の設定を見直してみましょう。初心者でもできる簡単な対策で、快適な通話が可能になります。もし他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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