LINEの電話通知が届かないと、重要な連絡を見逃してしまうことがありますよね。特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、どこをどう設定すればいいのか分からないことも多いでしょう。そこで今回は、初心者の方でも分かりやすいように、LINEの電話通知が来ない原因とその解決方法を、親しみやすい語り口でご紹介します。
LINEの電話通知が来ない主な原因
LINEのイメージ
まずは、LINEの電話通知が届かない原因を見ていきましょう。
LINEアプリの通知設定がオフになっている
LINEアプリ内で通知設定がオフになっていると、電話の着信通知が届きません。設定を確認して、通知がオンになっているか確認しましょう。
スマホ本体の通知設定がオフになっている
スマホの設定でLINEの通知がオフになっていると、LINEアプリ内で通知設定がオンでも通知が届きません。スマホの設定を確認して、LINEの通知が許可されているか確認しましょう。
低電力モードや集中モードがオンになっている
スマホの低電力モードや集中モードがオンになっていると、通知が制限されることがあります。これらのモードをオフにして、通知が届くようにしましょう。
バッテリーセーバーやデータセーバーがオンになっている
バッテリーセーバーやデータセーバーがオンになっていると、バックグラウンドでの通信が制限され、通知が届かないことがあります。これらの機能をオフにして、通知が届くようにしましょう。
LINEアプリのバージョンが古い
LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が発生することがあります。アプリを最新のバージョンにアップデートして、問題が解決するか確認しましょう。
スマホの再起動やLINEアプリの再インストール
スマホやLINEアプリに一時的な不具合が発生している場合、再起動や再インストールで解決することがあります。試してみる価値があります。
LINEの電話通知が来ないときの解決方法
次に、上記の原因に対する解決方法をご紹介します。
LINEアプリの通知設定を確認する
LINEアプリを開き、右上の歯車アイコンをタップして「設定」を開きます。「通知」を選択し、「通知」の項目がオンになっているか確認しましょう。また、「一時停止」がオンになっていないかも確認してください。
スマホ本体の通知設定を確認する
スマホの設定を開き、「通知」を選択します。アプリ一覧から「LINE」を選び、「通知を許可」がオンになっているか確認しましょう。
低電力モードや集中モードをオフにする
スマホの設定を開き、「バッテリー」や「集中モード」を選択します。低電力モードや集中モードがオンになっている場合は、オフにしましょう。
バッテリーセーバーやデータセーバーをオフにする
スマホの設定を開き、「バッテリー」や「ネットワークとインターネット」を選択します。バッテリーセーバーやデータセーバーがオンになっている場合は、オフにしましょう。
LINEアプリをアップデートする
App StoreやGoogle Playストアを開き、LINEアプリのページに移動します。「アップデート」が表示されている場合は、タップして最新バージョンに更新しましょう。
スマホを再起動する
スマホの電源を切り、再度入れ直すことで、一時的な不具合が解消されることがあります。
LINEアプリを再インストールする
LINEアプリを一度アンインストールし、再度インストールすることで、設定や不具合がリセットされ、問題が解決することがあります。
よくある質問
Q1: LINEアプリの通知設定がオンなのに通知が来ません。
スマホ本体の通知設定がオフになっている可能性があります。スマホの設定を確認し、「LINE」の通知が許可されているか確認してください。
Q2: 低電力モードや集中モードをオフにしても通知が来ません。
バッテリーセーバーやデータセーバーがオンになっている可能性があります。これらの設定をオフにして、通知が届くか確認してください。
Q3: LINEアプリをアップデートしても通知が来ません。
スマホを再起動することで、通知が届くようになることがあります。再起動後に通知が届くか確認してください。
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まとめ
LINEの電話通知が来ない原因と解決方法についてご紹介しました。設定を確認し、必要な変更を行うことで、通知が届くようになるはずです。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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