LINE通話をかけた際に、「通話中のため応答できません（T309）」と表示されると、「もしかしてブロックされているのでは？」と不安になる方も多いかもしれません。しかし、このメッセージが表示される理由は一つではありません。今回は、その原因と対処法について、初心者の方にもわかりやすく解説します。
LINE通話で「T309」が表示される原因とは？
LINEのイメージ
まずは、このエラーメッセージが表示される主な原因を見ていきましょう。
相手がLINE通話中の場合
最も一般的な原因は、相手がすでにLINE通話をしている場合です。LINEでは同時に複数の通話を行うことができないため、他の通話中は新たな通話を受け付けることができません。この場合、「通話中のため応答できません（T309）」と表示されます。
相手が他の通話アプリを使用している場合
LINE通話ではなく、相手が他の通話アプリ（例携帯電話の通話や他のメッセージアプリ）を使用している場合も、「通話中のため応答できません（T309）」と表示されることがあります。
LINEアプリの不具合やバグ
稀に、LINEアプリの不具合やバグが原因で、実際には通話していないのに「通話中のため応答できません（T309）」と表示されることがあります。この場合、アプリの再起動やアップデートが効果的です。
「T309」が表示されたときの対処法
このエラーメッセージが表示された場合、以下の方法で対処できます。
時間をおいて再度かけ直す
相手が通話中の場合、しばらく時間をおいてから再度LINE通話をかけてみましょう。通話が終了すれば、再び通話を受けることができるようになります。
メッセージ機能で連絡を取る
通話が難しい場合は、LINEのメッセージ機能を利用して連絡を取ることをおすすめします。メッセージで用件を伝え、通話のタイミングを調整しましょう。
LINEアプリの再起動やアップデート
LINEアプリの不具合が疑われる場合、アプリを再起動したり、最新バージョンにアップデートすることで問題が解消されることがあります。
よくある質問や疑問
Q1: 「T309」が表示されると、相手にブロックされているのでしょうか？
「T309」が表示される原因は、相手が通話中であることが主な理由です。ブロックされている場合でも、呼び出し音が鳴り、通話が終了すると「通話中のため応答できません（T309）」と表示されることがあります。ブロックされているかどうかを確認する方法については、別途ご紹介します。
Q2: 他の通話アプリを使用している場合も「T309」が表示されるのですか？
はい、LINE通話ではなく、相手が他の通話アプリを使用している場合も、「通話中のため応答できません（T309）」と表示されることがあります。この場合も、しばらく時間をおいてから再度LINE通話をかけてみてください。
Q3: LINEアプリの不具合が原因の場合、どのように対処すればよいですか？
LINEアプリの不具合が原因と考えられる場合、まずはアプリを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、アプリを最新バージョンにアップデートするか、一度アンインストールして再インストールすることをおすすめします。
まとめ
LINE通話で「通話中のため応答できません（T309）」と表示される原因は、相手が通話中であることが主な理由です。ブロックされている場合でも、同様のメッセージが表示されることがありますが、それだけでブロックされていると判断するのは早計です。まずは、時間をおいて再度通話をかけるか、メッセージ機能で連絡を取ることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント