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LINE通話が10秒で切れる原因と対処法|初心者でもできる簡単解決法

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LINE通話が突然10秒で切れてしまうと、とても困りますよね。特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因がわからず不安になることも多いでしょう。そこで今回は、LINE通話がすぐに切れてしまう原因と、その解決方法を初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

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LINE通話が10秒で切れる原因とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINE通話がすぐに切れてしまう原因は、いくつか考えられます。以下の点を確認してみましょう。

スマホのスリープモードが原因(iPhoneの場合)

iPhoneでは、通話中に電源ボタンを押すとスリープモードに入ることがあります。これにより、LINE通話が途中で切れてしまうことがあります。

対処法

– 「設定」アプリを開き、「画面表示と明るさ」を選択。
– 「自動ロック」をタップし、スリープモードに入るまでの時間を長く設定するか、「なし」に設定します。

通信環境が不安定

LINE通話はインターネット回線を使用しているため、電波が弱い場所やWi-Fiの接続が不安定な場合、通話が途切れることがあります。

対処法

– 通信環境の良い場所に移動する。
– Wi-Fi接続を確認し、必要に応じて再接続する。

LINEアプリのキャッシュが溜まっている

LINEアプリのキャッシュが溜まると、アプリの動作が遅くなり、通話が切れる原因となることがあります。

対処法

– LINEアプリを再起動する。
– 必要に応じて、LINEアプリをアンインストールし、再インストールする。

LINEアプリやスマホのOSが古い

LINEアプリやスマホのOSが古いと、バグや互換性の問題が発生し、通話が切れることがあります。

対処法

– App StoreやGoogle PlayでLINEアプリを最新バージョンに更新する。
– スマホの「設定」から「ソフトウェア・アップデート」を確認し、最新のOSに更新する。

他のアプリがバックグラウンドで動作している

他のアプリがバックグラウンドで動作していると、LINE通話に影響を与えることがあります。

対処法

– 通話中は他のアプリを閉じる。
– スマホの「設定」から「アプリ」を選択し、不要なアプリを終了する。

初心者でもできるLINE通話の安定化方法

LINE通話を安定させるために、以下の方法を試してみましょう。

通信環境の確認

– Wi-Fi接続を使用している場合は、ルーターの再起動を試みる。
– モバイルデータ通信を使用している場合は、通信制限がかかっていないか確認する。

スマホの再起動

スマホを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。

LINEアプリの再インストール

LINEアプリをアンインストールし、再インストールすることで、アプリの不具合が解消されることがあります。

スマホのソフトウェアの更新

スマホのOSが最新でない場合、更新することで不具合が解消されることがあります。

よくある質問や疑問

Q1: LINE通話が10秒で切れるのはブロックされているからですか?

いいえ、LINE通話がすぐに切れるからといって、必ずしもブロックされているわけではありません。通信環境やアプリの設定など、他の原因が考えられます。

Q2: 通話中に画面が暗くなって通話が切れます。どうすればいいですか?

スマホの設定で「スリープモード」を無効にするか、通話中に画面をタッチすることで、画面が暗くなるのを防ぐことができます。

Q3: Wi-Fi接続が不安定で通話が切れます。どうすれば安定しますか?

Wi-Fiルーターの再起動や、Wi-Fiの設定を確認することで、接続が安定する場合があります。また、モバイルデータ通信に切り替えて試してみるのも一つの方法です。

まとめ

LINE通話が10秒で切れてしまう原因は、スリープモードや通信環境、アプリの設定などさまざまです。上記の対処法を試してみても改善しない場合は、LINEのサポートセンターに問い合わせてみるのも良いでしょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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