LINE通話中に「相手に自分の声が届かない」とお困りのあなたへ。特にiPhoneをお使いの方に向けて、原因とその解決方法をやさしくご紹介します。これを読めば、すぐに通話トラブルを解消できるはずです。
目次
LINEのイメージ
LINE通話で自分の声が届かない原因とは？
まずは、なぜ自分の声が相手に届かないのか、その原因を探ってみましょう。
マイクの設定ミス
通話中、うっかりマイクをミュートにしてしまっていることがあります。通話画面でマイクのアイコンに赤い斜線が入っていないか確認してください。
通信環境の不安定さ
Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態が不安定だと、音声が途切れたり届かなかったりすることがあります。安定した通信環境を確保しましょう。
アプリやiOSの不具合
LINEアプリやiOSのバージョンが古いと、通話に不具合が生じることがあります。最新の状態に保つことが大切です。
iPhoneで試すべき基本的な対処法
次に、iPhoneでできる簡単な対処法をご紹介します。
iPhoneの再起動
一時的な不具合は、iPhoneを再起動することで解消されることがあります。電源ボタンを長押しして、スライダーを使って再起動してみましょう。
LINEアプリの再起動
LINEアプリを完全に終了し、再度起動することで、アプリの不具合が解消されることがあります。
通信環境の確認
Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態を確認し、安定した通信環境を確保してください。
マイクの設定確認
iPhoneの設定から「LINE」を選択し、「マイク」の項目がオンになっているか確認してください。
LINEアプリとiOSのアップデート
LINEアプリやiOSのバージョンが最新でない場合、アップデートを行いましょう。
それでも解決しない場合の最終手段
上記の方法で解決しない場合、以下の手段を試してみてください。
iPhoneの設定リセット
iPhoneの設定をリセットすることで、設定の不具合が解消されることがあります。「設定」＞「一般」＞「リセット」＞「すべての設定をリセット」を選択してください。
LINEアプリの再インストール
LINEアプリを一度削除し、再インストールすることで、アプリの不具合が解消されることがあります。
Appleサポートへの問い合わせ
それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみましょう。専門のスタッフが対応してくれます。
よくある質問
Q1: 通話中に自分の声が途切れるのはなぜですか？
通信環境が不安定な場合、音声が途切れることがあります。安定したWi-Fi環境を利用するか、モバイルデータ通信の状態を確認してください。
Q2: LINEアプリのアップデートはどうやって確認しますか？
App Storeを開き、画面右上のプロフィールアイコンをタップし、「アップデート」セクションでLINEアプリの更新があるか確認できます。
Q3: マイクの設定はどこで確認できますか？
「設定」＞「LINE」＞「マイク」の項目で、マイクの設定を確認できます。
まとめとお知らせ
LINE通話中に自分の声が相手に届かない問題は、設定や通信環境の確認で解決できることが多いです。上記の方法を試しても解決しない場合は、AppleサポートやLINEの公式サポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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