皆さん、こんにちは。今日は、iPhoneを下取りに出す際に「初期化ができない!」とお困りの方へ、その原因と解決策をわかりやすくご紹介します。
iPhoneを初期化する前にやるべきこと
まず、初期化の前に以下の準備をしておきましょう。
データのバックアップを取る
大切な写真や連絡先などのデータを失わないよう、バックアップを取りましょう。
- iPhoneをWi-Fiに接続します。
- 「設定」アプリを開きます。
- 一番上のユーザー名をタップし、「iCloud」を選択します。
- 「iCloudバックアップ」をタップし、「今すぐバックアップを作成」を選択します。
「iPhoneを探す」をオフにする
この機能がオンのままだと、初期化後にアクティベーションロックがかかることがあります。
- 「設定」アプリを開きます。
- ユーザー名をタップし、「探す」を選択します。
- 「iPhoneを探す」をタップしてオフにします。
- Apple IDのパスワードを入力して確認します。
iCloudからサインアウトする
サインアウトせずに初期化すると、個人情報が残る可能性があります。
- 「設定」アプリを開きます。
- ユーザー名をタップします。
- 一番下までスクロールし、「サインアウト」を選択します。
- Apple IDのパスワードを入力し、「オフにする」をタップします。
iPhoneを初期化する方法
準備が整ったら、以下の手順で初期化を行います。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「一般」を選択します。
- 「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
- 画面の指示に従ってパスコードやApple IDのパスワードを入力し、初期化を完了させます。
初期化できない場合の対処法
それでも初期化がうまくいかない場合、以下の方法を試してみてください。
iTunesを使って初期化する
パソコンをお持ちの場合、iTunesを利用して初期化できます。
- iPhoneの電源を切ります。
- パソコンでiTunesを開きます。
- iPhoneをリカバリーモードで起動します。
- iTunes上で「復元」を選択し、初期化を開始します。
iCloudの「iPhoneを探す」から初期化する
手元にiPhoneがない場合でも、iCloudを使ってリモートで初期化できます。
- ブラウザでiCloudにサインインします。
- 「iPhoneを探す」を選択します。
- 初期化したいデバイスを選び、「iPhoneの消去」をクリックします。
よくある質問や疑問
初期化にはどれくらい時間がかかりますか?
データ量やiPhoneのモデルによりますが、通常10分から1時間程度です。
SIMカードなしでも初期化できますか?
はい、可能です。ただし、Wi-Fi接続が必要となります。
初期化後、データを復元できますか?
事前にバックアップを取っていれば、復元が可能です。
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まとめ
iPhoneを下取りに出す前には、しっかりと初期化を行いましょう。もし初期化がうまくいかない場合でも、今回ご紹介した方法を試してみてください。ご不明な点がございましたら、他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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