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ソフトバンクでのiPhone下取り手順をわかりやすく解説

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皆さん、こんにちは。今日は、ソフトバンクでiPhoneを下取りに出す方法について、初心者の方にもわかりやすくご説明します。新しいiPhoneへの買い替えをお考えの方、ぜひ参考にしてくださいね。

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ソフトバンクのiPhone下取りプログラムとは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、ソフトバンクの下取りプログラムについて簡単にご紹介します。これは、使わなくなったiPhoneをソフトバンクが買い取ってくれるサービスです。下取り額は、新しい機種の購入代金からの値引きや、PayPayポイントとして受け取ることができます。これにより、新しいiPhoneをお得に手に入れることができます。

下取り前の準備

下取りに出す前に、いくつか準備が必要です。大切なデータを守るため、以下の手順を行いましょう。

データのバックアップ

まず、現在のiPhoneのデータをバックアップします。iCloudやiTunesを使って、写真や連絡先、アプリのデータを保存しましょう。これにより、新しいiPhoneにスムーズにデータを移行できます。

アクティベーションロックの解除

次に、「iPhoneを探す」機能をオフにして、アクティベーションロックを解除します。これを行わないと、下取りが受け付けられない場合があります。

本体の初期化

最後に、iPhoneを初期化して、個人情報を完全に消去します。設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択して実行します。

下取りの申し込み方法

ソフトバンクでの下取り申し込みは、店頭とオンラインの2つの方法があります。それぞれの手順を見ていきましょう。

店頭での申し込み

店頭で下取りを申し込む場合の手順は以下のとおりです。

  1. データのバックアップと初期化を行い、iPhoneを準備します。
  2. 本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)を持って、ソフトバンクショップに行きます。
  3. スタッフがiPhoneの査定を行い、下取り額が提示されます。
  4. 下取り額に同意すれば、その場で新しいiPhoneの購入代金から値引きされるか、後日PayPayポイントが付与されます。

オンラインでの申し込み

オンラインで下取りを申し込む場合の手順は以下のとおりです。

  1. ソフトバンクのオンラインショップで新しいiPhoneを購入する際に、下取りプログラムを申し込みます。
  2. 後日、送付キットが自宅に届きます。
  3. データのバックアップと初期化を行ったiPhoneを、送付キットに同封されている指示に従って梱包します。
  4. 同封されている添え状を記入し、iPhoneと一緒に送付キットに入れます。
  5. 指定の方法でソフトバンクに送付します。
  6. 査定が完了すると、約2週間後にPayPayポイントが付与されます。

下取り時の注意点

下取りをスムーズに行うために、以下の点に注意しましょう。

  • 電源が入らない、画面が割れているなどの故障がある場合、下取り額が減額されるか、下取り自体ができないことがあります。
  • 送付キットを受け取ったら、14日以内にiPhoneを送付する必要があります。期限を過ぎると、申し込みがキャンセルされる場合があります。
  • 下取り前に必ずデータのバックアップと初期化を行い、個人情報を保護しましょう。

よくある質問や疑問

Q: 下取りに出すiPhoneが故障していても大丈夫ですか?

軽微な傷やバッテリーの劣化などは問題ありませんが、電源が入らない、画面が大きく割れているなどの重大な故障がある場合、下取りが受け付けられないことがあります。事前にソフトバンクショップで確認することをおすすめします。

Q: 下取り額はどのように決まりますか?

下取り額は、iPhoneのモデルや状態、市場価値などを基にソフトバンクが査定します。最新の下取り額については、ソフトバンクの公式サイトや店舗で確認できます。

まとめ

ソフトバンクの下取りプログラムを利用すれば、使わなくなったiPhoneをお得に新しい機種の購入に役立てることができます。事前の準備や手続きをしっかり行い、スムーズな下取りを実現しましょう。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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