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auのiPhoneで留守番電話を申し込む方法と設定ガイド

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皆さん、こんにちは。今日は、auのiPhoneで留守番電話サービスを申し込む方法と、その設定方法についてお話しします。特に、スマホの操作がちょっと苦手な方にもわかりやすく説明しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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留守番電話サービスとは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、留守番電話サービスについて簡単にご説明します。電話に出られないときや電源が切れているときに、相手からのメッセージを預かってくれる便利な機能です。特に大事な連絡を逃さないためにも、このサービスはとても役立ちます。

auの留守番電話サービス「お留守番サービスEX」

auでは、iPhoneユーザー向けに「お留守番サービスEX」というサービスを提供しています。このサービスの主な特徴は以下の通りです

ここがポイント!

  • 月額利用料330円(税込)
  • 伝言保存件数最大100件(1件あたり最長3分)
  • 伝言保持期間録音から1週間
  • ビジュアルボイスメール対応預かったメッセージをiPhone上で視覚的に確認・再生可能

「お留守番サービスEX」の申し込み方法

それでは、具体的な申し込み手順をご紹介します。

1. Web(My au)から申し込む方法

1. パソコンやスマートフォンで「My au」にアクセスし、au IDでログインします。
2. メニューから「オプションサービス変更」を選択します。
3. 「お留守番サービスEX」または「電話きほんパック(V)」を選び、「追加する」をタップします。
4. 画面の指示に従って手続きを進め、申し込みを完了します。

2. 電話で申し込む方法

KDDIお客さまセンターに電話をかけ、オペレーターに「お留守番サービスEX」の申し込みを依頼します。

3. auショップで申し込む方法

最寄りのauショップに来店し、スタッフに「お留守番サービスEX」の申し込みを依頼します。

留守番電話の設定方法

サービスの申し込みが完了したら、次は留守番電話の設定を行いましょう。

1. 留守番電話サービスの開始

電話アプリで「1411」にダイヤルし、サービスを開始します。

2. 呼び出し時間の設定

電話が鳴ってから留守番電話に切り替わるまでの時間を設定できます。以下の手順で行います

1. 電話アプリで「1418XX」にダイヤルします。
– XXには、設定したい秒数(05~55秒)を入力します。
– 例えば、20秒に設定したい場合は「141820」と入力します。

3. 応答メッセージの録音

自分の声で応答メッセージを設定することも可能です。以下の手順で行います

1. 電話アプリで「1416」にダイヤルします。
2. ガイダンスに従って「9」→「2」→「2」と進み、メッセージを録音します。

ビジュアルボイスメールの活用

「お留守番サービスEX」に加入すると、iPhoneのビジュアルボイスメール機能が利用できます。これにより、預かったメッセージをリスト形式で表示し、好きな順番で再生できます。特に、重要なメッセージを見逃さずに確認できるので便利です。

よくある質問や疑問

Q1. 留守番電話サービスを一時的に停止することはできますか?

はい、可能です。電話アプリで「1610」にダイヤルすると、伝言・ボイスメールの蓄積を停止できます。再開したい場合は「1611」にダイヤルしてください。

Q2. 他の電話から留守番電話を確認する方法はありますか?

はい、あります。他のau携帯電話や固定電話から「090-4444-1417」にダイヤルし、自分の電話番号と暗証番号を入力することで、留守番電話を再生できます。

まとめ

いかがでしたでしょうか。auのiPhoneで留守番電話サービスを利用することで、大事なメッセージを逃さず受け取ることができます。設定も簡単ですので、ぜひ活用してみてください。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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