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iPhone SEでのau留守番電話設定ガイド:初心者向け解説

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皆さん、こんにちは。今日は、iPhone SEをお使いの方々が、auの留守番電話サービスをどのように設定し、活用できるかをわかりやすくお伝えします。特に、スマートフォンの操作に不慣れな方や、留守番電話の設定方法がわからない方に向けて、丁寧に解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

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auの留守番電話サービスとは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、auが提供する留守番電話サービスについてご紹介します。auには、以下のような留守番電話サービスがあります。

ここがポイント!

  • お留守番サービスEX有料のオプションサービスで、電源オフ時や電話に出られない時に相手の伝言をお預かりします。iPhoneをご利用の方は、このサービスに申し込むことで、ビジュアルボイスメールが利用可能となります。
  • ライブ留守番電話iOS 17以降のiPhoneで利用できる無料の機能で、相手が留守番メッセージを残している間に、その内容をリアルタイムで文字起こしして表示します。

これらのサービスを活用することで、大切なメッセージを見逃すことなく受け取ることができます。

お留守番サービスEXの設定方法

それでは、具体的にお留守番サービスEXの設定方法を見ていきましょう。

1. オプションサービスへの加入

まず、このサービスを利用するには、月額330円(税込)の「お留守番サービスEX」に加入する必要があります。加入方法は以下の通りです。

  1. My au(Web)にアクセスし、au IDでログインします。
  2. 「ご契約情報」のオプションサービス欄に「お留守番サービスEX」が表示されているか確認します。
  3. 表示されていない場合は、同じページからオプションサービスの追加手続きを行います。

2. サービスの開始設定

オプションサービスに加入した後、以下の手順でサービスを開始します。

  1. iPhoneの電話アプリを開き、「1411」にダイヤルします。
  2. 自動音声が流れ、お留守番サービスの利用が開始されます。

これで、無応答時や話し中の場合に、留守番電話に接続されるようになります。

3. 呼び出し時間の設定

電話が留守番電話に転送されるまでの呼び出し時間を変更したい場合は、以下の手順で設定します。

  1. 電話アプリで「1418」に続けて希望の秒数(05~55の範囲)を入力し、発信します。例えば、20秒に設定したい場合は「141820」と入力します。
  2. 自動音声の案内に従って設定を完了します。

初期設定では24秒となっていますので、お好みに合わせて調整してください。

4. 伝言メッセージの確認方法

留守番電話に残されたメッセージを確認する方法は以下の通りです。

  1. 電話アプリで「1417」にダイヤルします。
  2. 自動音声に従って、伝言メッセージを再生します。

また、ビジュアルボイスメールを利用している場合は、電話アプリの「留守番電話」タブから直接メッセージを確認できます。

ライブ留守番電話の活用方法

次に、iOS 17以降で利用可能なライブ留守番電話機能についてご紹介します。

1. ライブ留守番電話の設定

この機能は、相手がメッセージを残している間に、その内容をリアルタイムで文字起こしして表示します。設定方法は以下の通りです。

  1. 設定アプリを開き、「電話」をタップします。
  2. 「ライブ留守番電話」をタップし、スイッチをオンにします。

これで、ライブ留守番電話機能が有効になります。

2. ライブ留守番電話の利用方法

ライブ留守番電話が有効になっていると、着信時に応答できない場合、相手がメッセージを残している間にその内容がリアルタイムで表示されます。必要に応じて、その場で通話に出ることも可能です。

よくある質問や疑問

ライブ留守番電話をオフにする方法は?

ライブ留守番電話を利用したくない場合は、以下の手順でオフにできます。

  1. 設定アプリを開き、「電話」をタップします。
  2. 「ライブ留守番電話」をタップし、スイッチをオフにします。

留守番電話サービスを解除するには?

お留守番サービスEXを解除したい場合は、以下の手順で行います。

  1. 電話アプリで「1420」にダイヤルします。
  2. 自動音声の案内に従って、サービスを停止します。

まとめ

今回は、iPhone SEでのau留守番電話設定方法について詳しく解説しました。お留守番サービスEXやライブ留守番電話を活用することで、大切なメッセージを見逃すことなく受け取ることができます。スマートフォンの操作に不慣れな方でも、今回のガイドを参考に、ぜひこれらの機能を活用してみてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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