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iPhoneが初期化できない時の解決法5選

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あなたのiPhoneが突然初期化できなくなって困っていませんか?この記事では、初期化できない原因と、その解決策を5つのステップでわかりやすく説明します。安心してiPhoneの問題を解決する方法をご紹介します。

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結論

多くの場合、iPhoneが初期化できない原因はiCloudの設定不備「iPhoneを探す」機能の誤作動にあります。これらの問題は、簡単な設定変更やパスワードの確認で解決できます。特に、Apple IDのパスワードを忘れてしまった場合でも、iCloudの管理画面からリセットが可能です。

iPhoneが初期化できないときの解決方法5ステップ

以下の手順を順に試すことで、初期化できない問題を解決できます。

  1. iCloud設定の確認:図1のように、設定アプリで「iCloud」→「バックアップ」を確認します。最新のバックアップが存在しない場合、手動でバックアップを作成してください。
  2. Apple IDのパスワード再確認:Apple IDのパスワードを再確認します。忘れた場合は「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリックし、指示に従ってパスワードを再設定します。
  3. 「探す」機能の無効化:「設定」→「Apple ID」→「探す」→「iPhoneを探す」をオフ
  4. 最新のiOSバージョンをインストール:設定アプリの「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンをインストールし、初期化を試してください。
  5. リカバリーモードでの強制初期化:iPhoneをリカバリーモードにし、初期化を試みます。

よくある質問と回答

iPhoneが初期化できないとき、他に試せる方法は?

デバイスをDFUモードにして初期化を試す方法があります。これは通常のリカバリーモードでも解決できない場合に有効です。

初期化後にデータを復元する方法は?

iCloudまたはiTunesから最新のバックアップを使用してデータを復元できます。図6に示すように、初期設定画面で「iCloudバックアップから復元」または「iTunesバックアップから復元」を選択してください。

まとめ

iPhoneが初期化できない問題は、今回紹介した方法を試すことで、ほとんどのケースで解決できます。さらに詳しい解決方法や、iPhoneに関する他の記事については、関連記事をご覧ください。今すぐ、iPhoneを最適な状態にリセットして、快適な使用環境を取り戻しましょう。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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