iPhoneが突然画面が映らない!解決法とチェックすべきポイント完全ガイド

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iPhoneの画面が突然真っ暗になったとき、通知音や電話はかかってきているのに画面は映らない…。こんな不具合に直面して焦ったことはありませんか?「iPhoneがされない」と検索するユーザーの多くは、問題を解決する方法を探しているはずです。この記事では、そのようなトラブルの解決法を徹底解説!さまざまな原因とその対策を紹介し、トラブルを解決するために今すぐ試すべき方法をお届けします。

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iPhoneが突然ブラックアウトした原因とその兆候

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ


iPhoneが突然「ブラックアウト」することは、実は意外に多いトラブルです。画面は真っ暗なのに、通知音や電話は正常にかかってくる状態。これが「ブラックアウト」という症状です。この症状は突然発生することが多く、原因も多岐にわたります。以下に代表的な原因を挙げます。

iPhoneの衝撃や落下が原因の場合

落とした衝撃で、内部の配線や画面に不具合が生じて画面が表示されなくなることがあります。たとえ目に見えるひび割れがなくても、衝撃が原因で故障することがあるため、慎重に確認する必要があります。

水没が原因の場合

水に濡れたことが原因で、内部回路にダメージが入ることがあります。水没した後に強制再起動を試みても、内部に浸水があると復旧しないことが多いです。水分が基盤に浸透するとショートする危険性も高くなります。

ソフトウェアの不具合の場合

iPhoneのソフトウェアのバグや設定ミスが原因でブラックアウトが発生することもあります。アプリのアップデート後やOSの更新後に問題が生じることが多いです。

iPhoneブラックアウト時に試すべき対処法

iPhoneの画面が映らなくなった場合、まず試すべきは「強制再起動」です。以下の方法で再起動を試みてください。

iPhone 8以降のモデル

  1. 本体左側面の音量を上げるボタンを押してすぐに放す。
  2. 本体左側面の音量を下げるボタンを押してすぐに放す。
  3. 本体右側面の電源ボタンを10秒以上押し続け、Appleロゴが表示されるまで待つ。

iPhone 7 / iPhone 7 Plus

  1. 音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に10秒以上押し続け、Appleロゴが表示されるまで待つ。

iPhone 6s以前のモデル

  1. 電源ボタンとホームボタンを10秒以上押し続け、Appleロゴが表示されるまで待つ。

強制再起動は、電源ボタンや音量ボタンを使用して行うため、画面が映らなくても試すことができます。ただし、再起動に成功しない場合もあるので、数回試してみてください。

画面が映らない理由とパーツ交換の必要性

ブラックアウトが発生した場合、強制再起動でも改善されないことがあります。もしiPhoneが衝撃や水没が原因で故障している場合、画面交換が必要になることがあります。特に衝撃で内部部品が破損している場合は、強制再起動やソフトウェアの更新では解決できません。

画面交換が必要なケース

  • 強制再起動してもAppleロゴが表示されない。
  • 画面にひび割れや傷がある。
  • 液晶が完全に破損している場合。

もしこれらの症状がある場合、速やかに修理専門店に持ち込んでください。当店では迅速に画面交換を行い、すぐに正常に使える状態に戻すことができます。

水没が原因の場合の対処法

水没が原因でブラックアウトが発生した場合、最初に行うべきは「乾燥作業」です。iPhoneを水に落としてしまった場合、まずは電源を切り、優しく水分を拭き取ってください。

水没時の注意点

  • 絶対にドライヤーで強制乾燥しない。
  • 完全に乾いていない状態で充電器を接続しない。
  • 水分が基盤に残っているとショートの危険がある。

iPhoneがしっかり乾いた後、修理専門店で水没復旧作業を依頼しましょう。内部の基盤に水分が残っていると、大きな故障につながることがありますので、早めの対応が重要です。

iPhoneが「ゴーストタッチ」状態になることも

iPhoneがブラックアウトする原因の一つに、「ゴーストタッチ」という症状があります。これは、ユーザーが触れていないのに画面が勝手に反応してしまう現象です。これが発生すると、勝手にアプリが起動したり、電話をかけたり、設定を変更したりすることがあります。

ゴーストタッチが引き起こす問題

ゴーストタッチが発生すると、最悪の場合、ロック画面のパスコードを誤って入力してしまい、ロックアウトされることもあります。この状態になると、データを取り出すことが難しくなるため、注意が必要です。

iPhoneがされない問題を解決するために

iPhoneが突然ブラックアウトしたり、ゴーストタッチが発生したりする原因は多岐にわたりますが、基本的な対処法を押さえておけば、トラブルを解決できる可能性が高くなります。

対処法をまとめると

  • 強制再起動を試す。
  • 衝撃や水没の影響をチェックする。
  • 画面交換が必要な場合は修理を依頼する。
  • ゴーストタッチの問題には注意を払い、パスコードロックを避ける。

また、スマップル北九州小倉店では、迅速で確実な修理対応を行っています。問題が解決しない場合は、ぜひ当店にお持ち込みください。

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まとめ

iPhoneの画面が突然映らなくなる「ブラックアウト」や「ゴーストタッチ」の症状に直面したとき、焦らず冷静に対処しましょう。強制再起動を試すことが第一歩ですが、衝撃や水没による故障の場合は、専門的な修理が必要です。なるべく早く修理専門店に相談し、トラブルを解決しましょう。

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