皆さん、iPhoneの電話アプリに赤い丸が表示され続けて困った経験はありませんか？今回は、その赤いバッジが消えない原因と、その解決方法をわかりやすくお伝えします。
留守番電話バッジが消えない原因とは？
iPhoneのイメージ
まず、iPhoneの電話アプリに表示される赤い丸、これは「バッジ」と呼ばれ、未読の通知があることを示しています。特に、数字のない赤い丸は、未確認の留守番電話があることを意味します。留守番電話を確認しない限り、このバッジは消えません。
不在着信と留守番電話の違い
– 不在着信誰かからの電話を受けられなかった場合に表示されます。これは、電話アプリを開き、「履歴」を確認することでバッジが消えます。
– 留守番電話不在時に相手がメッセージを残した場合に表示されます。これを確認しないと、バッジは消えません。
留守番電話バッジを消す方法
では、具体的にどのようにしてこのバッジを消すのか、手順をご紹介します。
1. 留守番電話を確認する
最も確実な方法は、留守番電話を再生して確認することです。
- 電話アプリを開きます。
- 画面下部の「留守番電話」タブをタップします。
- 表示されるメッセージを再生し、必要に応じて削除します。
これで、バッジは消えるはずです。
2. 留守番電話サービスに直接アクセスする
キャリアによっては、特定の番号にダイヤルすることで留守番電話を確認できます。
– ソフトバンク`1416`にダイヤルします。
– au・ドコモ`1417`にダイヤルします。
音声ガイダンスに従ってメッセージを再生し、削除することでバッジが消えます。
3. iPhoneを再起動する
留守番電話を確認してもバッジが消えない場合、iPhoneを再起動することで解決することがあります。
- 電源ボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」を表示させます。
- スライダーを右にスライドして電源をオフにします。
- 数秒待ってから、再度電源ボタンを長押ししてiPhoneを起動します。
再起動後、バッジが消えているか確認してみてください。
4. バッジが自動的に消えるのを待つ
留守番電話のメッセージは一定期間が過ぎると自動的に削除され、バッジも消えます。
– ソフトバンク72時間後に削除されます。
– au48時間後に削除されます。
– ドコモ72時間後に削除されます。
急ぎでない場合は、この方法も一つの手です。
留守番電話機能をオフにする方法
もし、留守番電話機能自体が不要と感じる場合は、以下の方法でオフにすることが可能です。
1. キャリアの設定を変更する
各キャリアのサービス設定から、留守番電話機能を無効にすることができます。具体的な手順は各キャリアのサポートページを参照してください。
2. 転送設定を変更する
留守番電話に転送される設定を解除することで、メッセージが残らないようにすることも可能です。これもキャリアの設定メニューから行えます。
よくある質問や疑問
Q1. 留守番電話を確認してもバッジが消えません。どうすればいいですか？
その場合、iPhoneを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、キャリアのサポートに問い合わせることをおすすめします。
Q2. 留守番電話機能を完全に無効にすることはできますか？
はい、キャリアの設定から留守番電話機能をオフにすることが可能です。具体的な手順は各キャリアのサポートページをご確認ください。
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まとめ
iPhoneの電話アプリに表示される赤いバッジが消えないと、少し不安になりますよね。しかし、今回ご紹介した方法を試していただければ、簡単に解決できるはずです。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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