皆さん、こんにちは。今日は、auのiPhoneで留守番電話を設定する方法についてお話しします。特に、スマートフォンの操作に不慣れな方や、留守番電話の設定方法がわからないという方に向けて、わかりやすく解説します。
auのiPhoneで利用できる留守番電話サービス
iPhoneのイメージ
まず、auのiPhoneで利用できる留守番電話サービスには、以下の2つがあります。
- お留守番サービスEX有料のオプションサービスで、月額330円（税込）です。電源オフ時や電話に出られない時に、相手の伝言を預かります。iPhoneをご利用の場合、このサービスに申し込むと、預かった伝言をiPhoneに音声ファイルとして配信する「ビジュアルボイスメール」が利用できます。
- ライブ留守番電話iOS 17以降のiPhoneで利用可能な無料の機能です。相手が留守番メッセージを残している最中に、その書き起こしをリアルタイムで表示し、メッセージを残している間にその電話に出ることもできます。
お留守番サービスEXの申し込み方法と設定方法
お留守番サービスEXを利用するには、以下の手順で申し込みと設定を行います。
- オプションサービスの申し込みMy au（Web）にアクセスし、「ご契約情報」のオプションサービス欄に「お留守番サービスEX」があるか確認します。ない場合は、同じページから申し込みが可能です。
- サービスの利用開始設定オプション申し込み後、ご利用のiPhoneから「1411」に発信し、利用開始を行います。
- 留守番電話の確認方法お預かりした伝言を確認するには、iPhoneから「1417」に電話を発信します。また、ビジュアルボイスメールを利用して、ホーム画面の［電話］→［留守番電話］に進み、確認したいメッセージをタップして伝言を確認することもできます。
ライブ留守番電話の設定方法
ライブ留守番電話は、iOS 17以降のiPhoneで利用可能な無料の機能です。設定方法は以下の通りです。
- iPhoneのホーム画面から「設定」を開きます。
- 「電話」をタップします。
- 「ライブ留守番電話」をタップし、スイッチをオンにします。
この設定を有効にすると、相手が留守番メッセージを残している最中に、その内容がリアルタイムで文字起こしされ、画面に表示されます。必要に応じて、その場で電話に出ることも可能です。
留守番電話の呼び出し時間を変更する方法
留守番電話に切り替わるまでの呼び出し時間を変更したい場合、以下の手順で設定できます。
- iPhoneの電話アプリを開きます。
- ダイヤル画面で「1418」に続けて希望の秒数（5秒から55秒まで）を入力し、発信します。例えば、9秒に設定したい場合は「14189」と入力して発信します。
留守番電話サービスの停止方法
留守番電話サービスを停止したい場合は、以下の手順で行います。
- iPhoneの電話アプリを開きます。
- ダイヤル画面で「1420」を入力し、発信します。
よくある質問や疑問
Q1: ライブ留守番電話を利用する際の注意点はありますか？
ライブ留守番電話は、相手がメッセージを残している最中にその内容をリアルタイムで表示する便利な機能ですが、海外渡航時には注意が必要です。海外でこの機能を利用すると、着信料が発生する可能性があります。そのため、海外に行く際は、ライブ留守番電話を一時的にオフにすることをおすすめします。設定は、［設定］アプリの［電話］→［ライブ留守番電話］で行えます。
Q2: ビジュアルボイスメールとは何ですか？
ビジュアルボイスメールは、預かった伝言をiPhoneの画面上で視覚的に確認できる機能です。これにより、メッセージを選択して再生したり、削除したりすることが簡単に行えます。ただし、この機能を利用するには、「お留守番サービスEX」などの有料オプションへの加入が必要です。
Q3: 留守番電話の保存件数や保存期間はどのくらいですか？
お留守番サービスEXの場合、伝言は最大99件まで保存でき、保存期間は1週間です。1件あたりの録音時間は最長3分となっています。
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まとめ
今回は、auのiPhoneで留守番電話を設定する方法についてご紹介しました。お留守番サービスEXやライブ留守番電話など、自分に合ったサービスを選び、設定を行うことで、重要なメッセージを逃さずに受け取ることができます。設定方法や利用方法でご不明な点がありましたら、ぜひお気軽にLINEからお声掛けください。
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