突然、iPhoneの画面に「パスコードが期限切れです」と表示されたら、びっくりしますよね。特に、スマホやパソコンにあまり詳しくない方にとっては、「何が起きたの？」「どうすればいいの？」と不安になるかもしれません。今回は、そんな方々のために、わかりやすく解説します。
なぜ「パスコードが期限切れです」と表示されるのか？
iPhoneのイメージ
まず、iPhoneのパスコードには本来、有効期限は設定されていません。しかし、以下のような場合に「期限切れ」と表示されることがあります。
- Apple IDを長期間使用していない場合
- 企業や学校などで管理されているiPhoneの場合
- セキュリティアプリや構成プロファイルが影響している場合
- iOSの不具合やバグが原因の場合
これらの原因により、iPhoneが「パスコードが期限切れです」と誤って表示することがあります。
「パスコードが期限切れです」を解決する方法
では、実際にどのように対処すればよいのでしょうか？以下の方法を順番に試してみてください。
パスコードを変更する
最も簡単で効果的な方法は、iPhoneのパスコードを変更することです。手順は以下の通りです。
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 「Face IDとパスコード」または「Touch IDとパスコード」をタップします。
- 現在のパスコードを入力します。
- 「パスコードを変更」を選択し、新しいパスコードを設定します。
これで、パスコードの期限切れの表示が消えることがあります。
iPhoneを強制再起動する
iPhoneの不具合やバグが原因で表示されている場合、強制再起動で解決することがあります。モデル別の手順は以下の通りです。
- iPhone 8以降のモデル音量アップボタンを押してすぐに放し、音量ダウンボタンを押してすぐに放し、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
- iPhone 7および7 Plus音量ダウンボタンとサイドボタンをAppleロゴが表示されるまで同時に押し続けます。
- iPhone 6s以前のモデルホームボタンと電源ボタンをAppleロゴが表示されるまで同時に押し続けます。
再起動後、「パスコードが期限切れです」の表示が消えるか確認してみてください。
iOSを最新バージョンにアップデートする
iOSの不具合が原因である場合、最新のiOSにアップデートすることで解決することがあります。手順は以下の通りです。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「一般」をタップし、「ソフトウェア・アップデート」を選択します。
- 利用可能なアップデートがあれば、「ダウンロードしてインストール」をタップします。
アップデート後、「パスコードが期限切れです」の表示が消えるか確認してください。
iCloudを使用してiPhoneをリセットする
iCloudで「iPhoneを探す」が有効になっている場合、iCloudを使用してiPhoneをリセットすることができます。手順は以下の通りです。
- パソコンや他のデバイスでiCloud.comにアクセスし、Apple IDでサインインします。
- 「iPhoneを探す」を選択し、「すべてのデバイス」から対象のiPhoneを選びます。
- 「iPhoneを消去」を選択し、指示に従ってiPhoneをリセットします。
リセット後、新しいパスコードを設定することができます。
よくある質問
Q1: 「パスコードが期限切れです」と表示されたら、すぐに対処しないといけませんか？
はい、できるだけ早く対処することをおすすめします。特に、企業や学校などで管理されているiPhoneの場合、管理者からの指示があるかもしれません。
Q2: 上記の方法を試しても解決しない場合はどうすればいいですか？
それでも解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせいただくか、最寄りのApple Storeや認定サービスプロバイダにご相談ください。
Q3: パスコードの有効期限を設定することはできますか？
一般的には、iPhoneのパスコードに有効期限を設定することはできません。ただし、企業や学校などで管理されているiPhoneでは、MDM（モバイルデバイス管理）を通じてパスコードの有効期限が設定されている場合があります。
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まとめ
突然の「パスコードが期限切れです」の表示に戸惑うかもしれませんが、落ち着いて対処すれば問題は解決できます。上記の方法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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