iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」。しかし、データ移行中にWi-Fiが表示されない、接続できないといった問題に直面することがあります。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が原因でどう対処すればよいのか分からず、困ってしまうことも多いでしょう。
この記事では、初心者の方でも理解しやすいように、クイックスタートでWi-Fiが表示されない原因とその対処法を、実際の体験談や具体例を交えて分かりやすく解説します。
クイックスタートとは？
iPhoneのイメージ
クイックスタートは、古いiPhoneと新しいiPhoneを近づけるだけで、データを簡単に移行できるAppleの機能です。Wi-FiやBluetoothを利用して、写真や連絡先、アプリの設定などを新しいiPhoneに引き継ぐことができます。
Wi-Fiが表示されない原因と対処法
Wi-Fi接続が不安定
Wi-Fiの接続が不安定だと、クイックスタート中にWi-Fiが切れてしまうことがあります。実際に、データ移行中にWi-Fiが切れてしまったという体験談もあります。
対処法:
- Wi-Fiルーターの近くで作業を行う
- ルーターの再起動を試みる
- 別のWi-Fiネットワークに接続してみる
Bluetoothがオフになっている
クイックスタートではBluetoothも利用されます。Bluetoothがオフになっていると、デバイス同士の通信ができません。
対処法:
- 「設定」アプリを開く
- 「Bluetooth」をタップし、スイッチをオンにする
iOSのバージョンが古い
クイックスタートはiOS 12.4以降で利用可能です。古いiOSバージョンでは正常に動作しないことがあります。
対処法:
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップし、「ソフトウェア・アップデート」を選択
- 最新のiOSバージョンにアップデートする
Apple IDにサインインしていない
Apple IDにサインインしていないと、クイックスタートが利用できません。
対処法:
- 「設定」アプリを開く
- 「iPhoneにサインイン」をタップし、Apple IDでサインインする
新しいiPhoneが初期化されていない
新しいiPhoneが初期化されていないと、クイックスタートの画面が表示されません。
対処法:
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップし、「転送またはiPhoneをリセット」を選択
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、手順に従って初期化する
それでも解決しない場合は？
上記の対処法を試してもWi-Fiが表示されない場合、以下の方法を検討してみてください。
- iCloudを利用したデータ移行
- iTunesを利用したデータ移行
- Appleサポートに問い合わせる
よくある質問や疑問
Q1: クイックスタート中にWi-Fiが切れてしまった場合、どうすればよいですか？
Wi-Fiが切れてしまった場合、再度Wi-Fiに接続し直すことができます。接続後、データ移行が再開されることがあります。ただし、進行状況によっては再度初めからやり直す必要があるかもしれません。
Q2: 新しいiPhoneが「こんにちは」の画面から進まない場合、どうすればよいですか？
新しいiPhoneが初期設定を終えている場合、初期化して再度「こんにちは」の画面から始めてください。
Q3: クイックスタート中にエラーが発生した場合、どうすればよいですか？
両方のiPhoneを再起動し、再度クイックスタートを試みてください。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用したデータ移行方法を検討してください。
まとめ
クイックスタートでWi-Fiが表示されない問題は、設定や環境の確認で解決できることが多いです。焦らず、順を追って確認してみてください。それでも解決しない場合は、他の方法や専門家のサポートを検討することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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