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iPhoneのクイックスタートでペアリングできない?初心者でもわかる解決ガイド

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iPhoneの新しい機種にデータを移行する際に便利な「クイックスタート」機能。しかし、うまくペアリングできないとき、何が原因でどう対処すればよいのか、戸惑ってしまいますよね。今回は、初心者の方でもわかりやすく、ペアリングできない原因とその解決策を解説します。

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クイックスタートがうまくいかない原因とは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まずは、クイックスタートがうまくいかない主な原因を見ていきましょう。

Bluetoothがオフになっている

クイックスタートは、Bluetoothを利用してデータを転送します。Bluetoothがオフになっていると、ペアリングができません。

Wi-Fi接続が不安定

Wi-Fiの接続状態が不安定だと、データ転送が途中で止まってしまうことがあります。

iOSのバージョンが古い

クイックスタートは、iOS 12.4以降のバージョンで利用できます。古いバージョンでは機能が制限されている可能性があります。

Apple IDにサインインしていない

Apple IDにサインインしていないと、クイックスタートを利用することができません。

移行先のiPhoneが初期化されていない

中古で購入したiPhoneなど、初期化されていない場合、クイックスタートの画面が表示されません。

iPhone同士の距離が離れすぎている

Bluetoothの通信範囲内でないと、ペアリングができません。iPhone同士を近づけてください。

移行元のiPhoneのカメラが故障している

クイックスタートでは、移行元のiPhoneのカメラを使用して新しいiPhoneの画面をスキャンします。カメラが故障していると、正常にペアリングできません。

ペアリングできないときの対処法

それぞれの原因に対する対処法を見ていきましょう。

Bluetoothをオンにする

移行元と移行先のiPhoneのBluetoothがオンになっているか確認してください。設定アプリからBluetoothをオンにできます。

Wi-Fi接続を確認する

Wi-Fiに接続されているか、接続状態が安定しているか確認してください。必要に応じて、Wi-Fiルーターを再起動するなどの対処を行ってください。

iOSのバージョンを確認・アップデートする

設定アプリから「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択し、最新のiOSにアップデートしてください。

Apple IDにサインインする

設定アプリからApple IDにサインインしてください。サインインしていない場合、クイックスタートを利用することができません。

移行先のiPhoneを初期化する

設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、移行先のiPhoneを初期化してください。

iPhone同士を近づける

Bluetoothの通信範囲内でペアリングを行う必要があります。iPhone同士を近づけてください。

移行元のiPhoneのカメラを確認する

移行元のiPhoneのカメラが正常に動作しているか確認してください。カメラが故障している場合、修理が必要です。

よくある質問や疑問

Q1: クイックスタートがうまくいかないとき、再起動は効果的ですか?

はい、効果的です。移行元と移行先のiPhoneを再起動することで、接続の問題が解消されることがあります。

Q2: 移行先のiPhoneが初期化されていない場合、どうすればよいですか?

設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、移行先のiPhoneを初期化してください。

Q3: 移行元のiPhoneのカメラが故障している場合、どうすればよいですか?

カメラが故障している場合、修理が必要です。修理後に再度クイックスタートを試みてください。

まとめ

クイックスタートでペアリングできない原因はさまざまですが、上記の対処法を試すことで、多くの問題は解決できます。もし、これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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