iPhoneの新しい機種にデータを移行する際に便利な「クイックスタート」機能。しかし、うまくペアリングできないとき、何が原因でどう対処すればよいのか、戸惑ってしまいますよね。今回は、初心者の方でもわかりやすく、ペアリングできない原因とその解決策を解説します。
クイックスタートがうまくいかない原因とは？
iPhoneのイメージ
まずは、クイックスタートがうまくいかない主な原因を見ていきましょう。
Bluetoothがオフになっている
クイックスタートは、Bluetoothを利用してデータを転送します。Bluetoothがオフになっていると、ペアリングができません。
Wi-Fi接続が不安定
Wi-Fiの接続状態が不安定だと、データ転送が途中で止まってしまうことがあります。
iOSのバージョンが古い
クイックスタートは、iOS 12.4以降のバージョンで利用できます。古いバージョンでは機能が制限されている可能性があります。
Apple IDにサインインしていない
Apple IDにサインインしていないと、クイックスタートを利用することができません。
移行先のiPhoneが初期化されていない
中古で購入したiPhoneなど、初期化されていない場合、クイックスタートの画面が表示されません。
iPhone同士の距離が離れすぎている
Bluetoothの通信範囲内でないと、ペアリングができません。iPhone同士を近づけてください。
移行元のiPhoneのカメラが故障している
クイックスタートでは、移行元のiPhoneのカメラを使用して新しいiPhoneの画面をスキャンします。カメラが故障していると、正常にペアリングできません。
ペアリングできないときの対処法
それぞれの原因に対する対処法を見ていきましょう。
Bluetoothをオンにする
移行元と移行先のiPhoneのBluetoothがオンになっているか確認してください。設定アプリからBluetoothをオンにできます。
Wi-Fi接続を確認する
Wi-Fiに接続されているか、接続状態が安定しているか確認してください。必要に応じて、Wi-Fiルーターを再起動するなどの対処を行ってください。
iOSのバージョンを確認・アップデートする
設定アプリから「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択し、最新のiOSにアップデートしてください。
Apple IDにサインインする
設定アプリからApple IDにサインインしてください。サインインしていない場合、クイックスタートを利用することができません。
移行先のiPhoneを初期化する
設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、移行先のiPhoneを初期化してください。
iPhone同士を近づける
Bluetoothの通信範囲内でペアリングを行う必要があります。iPhone同士を近づけてください。
移行元のiPhoneのカメラを確認する
移行元のiPhoneのカメラが正常に動作しているか確認してください。カメラが故障している場合、修理が必要です。
よくある質問や疑問
Q1: クイックスタートがうまくいかないとき、再起動は効果的ですか？
はい、効果的です。移行元と移行先のiPhoneを再起動することで、接続の問題が解消されることがあります。
Q2: 移行先のiPhoneが初期化されていない場合、どうすればよいですか？
設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、移行先のiPhoneを初期化してください。
Q3: 移行元のiPhoneのカメラが故障している場合、どうすればよいですか？
カメラが故障している場合、修理が必要です。修理後に再度クイックスタートを試みてください。
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まとめ
クイックスタートでペアリングできない原因はさまざまですが、上記の対処法を試すことで、多くの問題は解決できます。もし、これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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