iPhoneの機種変更をした際、「クイックスタート」を使ってデータ移行を試みたけれど、Bluetoothがうまく動作しないとお困りではありませんか?特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、こうしたトラブルは不安の種ですよね。今回は、そんな方々のために、Bluetoothの問題を解決する方法をわかりやすくご紹介します。
Bluetoothが使えないときの原因と対処法
まず、Bluetoothが使えないときに考えられる原因とその対処法を見ていきましょう。
Bluetoothがオフになっている
Bluetoothがオフになっていると、クイックスタートは始まりません。設定から確認してみましょう。
- 「設定」アプリを開く
- 「Bluetooth」をタップ
- スイッチが緑色(オン)になっているか確認
もしオフになっていたら、スイッチをタップしてオンにしてください。
iOSのバージョンが古い
クイックスタートを利用するには、iOS 12.4以降が必要です。古いバージョンでは機能が制限されることがあります。
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップ
- 最新のiOSがインストールされているか確認
もし古いバージョンの場合は、アップデートを行ってください。
iPhone同士の距離が遠すぎる
Bluetoothは近距離通信です。iPhone同士を近づけて、1メートル以内に置いてみてください。
移行元のiPhoneにApple IDが未設定
クイックスタートを利用するには、Apple IDへのサインインが必要です。
- 「設定」アプリを開く
- 一番上に表示される自分の名前をタップ
- Apple IDが表示されていなければ、「iPhoneにサインイン」をタップ
Apple IDとパスワードを入力してサインインしてください。
移行先のiPhoneが初期化されていない
中古で購入したiPhoneや、初期設定を済ませたiPhoneでは、クイックスタートが利用できません。
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択
これにより、iPhoneが初期化され、クイックスタートが利用できる状態になります。
Wi-Fiの接続状態が不安定
Wi-Fiが不安定だと、データ移行が途中で止まることがあります。安定したWi-Fi環境で行うようにしましょう。
iPhoneの充電が不足している
データ移行中にバッテリーが切れると、途中で中断されることがあります。移行前に十分に充電しておくか、充電しながら行うことをおすすめします。
クイックスタートの手順と注意点
次に、クイックスタートの基本的な手順と、注意すべきポイントを確認しましょう。
新しいiPhoneの電源を入れる
新しいiPhoneの電源を入れると、「こんにちは」と表示されます。この画面が表示されたら、準備完了です。
旧iPhoneの近くに置く
旧iPhoneを新しいiPhoneの近くに置くと、旧iPhoneに「新しいiPhoneを設定しますか?」と表示されます。「続ける」をタップしてください。
カメラでアニメーションを読み取る
新しいiPhoneの画面に表示されるアニメーションを、旧iPhoneのカメラで読み取ります。
Face IDまたはTouch IDの設定
新しいiPhoneで、Face IDまたはTouch IDの設定を行います。
データ転送の方法を選択
「iPhoneから転送」を選択すると、データの転送が始まります。
転送完了を待つ
データ転送が完了するまで、両方のiPhoneを近くに置いておきます。転送が完了すると、新しいiPhoneが再起動し、設定が完了します。
よくある質問や疑問
Q1: Bluetoothがオンになっているのに、クイックスタートが始まらないのはなぜですか?
他の原因として、iOSのバージョンが古い、iPhone同士の距離が遠すぎる、Apple IDにサインインしていない、移行先のiPhoneが初期化されていないなどが考えられます。これらの点を確認してみてください。
Q2: クイックスタートでデータ移行中に、iPhoneを操作しても大丈夫ですか?
データ移行中は、両方のiPhoneを操作しない方が良いです。操作すると、転送が中断される可能性があります。
Q3: クイックスタートがうまくいかない場合、他の方法でデータ移行できますか?
はい、iCloudやiTunesを使ったデータ移行も可能です。これらの方法についても検討してみてください。
まとめ
クイックスタートでBluetoothが使えない場合、いくつかの原因とその対処法があります。上記のポイントを確認し、適切に対処することで、スムーズにデータ移行を行うことができます。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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