iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」。しかし、「ずっとぐるぐるが止まらない」「進まない」といった問題でお困りではありませんか？特に、スマホ操作に不安がある方にとっては、焦りや不安が募ることでしょう。この記事では、初心者の方にもわかりやすく、問題の原因とその対処法を親しみやすい言葉で解説します。
クイックスタートが進まない理由とは？
iPhoneのイメージ
まずは、なぜ「ずっとぐるぐる」が続くのか、その主な原因を見ていきましょう。
iOSのバージョンが古い
クイックスタートは、iOS 12.4以降のバージョンで利用可能です。古いバージョンでは、機能が正常に動作しないことがあります。最新のiOSにアップデートすることで、問題が解決することがあります。
Apple IDにサインインしていない
クイックスタートを利用するには、Apple IDへのサインインが必要です。設定画面で「iPhoneにサインイン」と表示されている場合は、まだサインインしていません。Apple IDを設定することで、クイックスタートが利用可能になります。
移行先のiPhoneが初期化されていない
新品のiPhoneは初期化されていない場合があります。初期化されていないと、クイックスタートの画面が表示されません。設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化を行ってください。
Bluetoothがオフになっている
クイックスタートは、Bluetoothを利用してデータを転送します。Bluetoothがオフになっていると、接続ができません。設定からBluetoothをオンにしてください。
Wi-Fi接続が不安定
Wi-Fi接続が不安定だと、データ転送が中断されることがあります。安定したWi-Fi環境で作業を行うことが重要です。
端末同士の距離が遠すぎる
iPhone同士が離れすぎていると、Bluetoothの電波が届かず、データ転送ができません。両方のiPhoneを1メートル以内に近づけて作業してください。
移行元のiPhoneのカメラが故障している
クイックスタートでは、移行元のiPhoneのカメラで新しいiPhoneの画面を読み取ります。カメラが故障していると、データ移行ができません。カメラの動作を確認し、故障している場合は修理を検討してください。
バッテリーが不足している
データ移行中にiPhoneのバッテリーが切れると、作業が中断されます。移行前に両方のiPhoneを充電しながら作業を行ってください。
「ずっとぐるぐる」が続くときの対処法
上記の原因を確認し、それぞれの対処法を試してみてください。それでも解決しない場合、以下の方法を検討してください。
- iCloudバックアップを利用してデータを移行する
- iTunesを使ってPC経由でデータを移行する
- サードパーティ製のデータ移行ソフトを利用する
よくある質問や疑問
Q1: クイックスタートの画面が表示されない場合、どうすればいいですか？
新しいiPhoneを初期化し、「こんにちは」画面が表示される状態にしてください。その後、再度クイックスタートを試みてください。
Q2: データ移行中に「ぐるぐる」が止まらない場合、どうすればいいですか？
上記の原因と対処法を確認し、必要な設定を行ってください。それでも解決しない場合、代替方法でのデータ移行を検討してください。
Q3: クイックスタートで移行できないデータはありますか？
クイックスタートでは、写真、連絡先、メッセージ、アプリなどのデータを移行できますが、音楽や一部のアプリのデータは移行できない場合があります。
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まとめ
iPhoneのクイックスタートで「ずっとぐるぐる」が続く場合、上記の原因と対処法を確認し、順番に試してみてください。多くの場合、設定や環境の見直しで問題が解決します。それでも解決しない場合は、他の方法でのデータ移行を検討してください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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