iPhoneを新しく購入したり、機種変更したりした際に、データ移行を簡単に行える「クイックスタート」機能。しかし、いざ使おうとすると「準備を開始します」の画面で止まってしまうことがあります。特に、パソコンやスマホに不安がある方には、何が起きているのか、どうすればよいのかがわかりづらいですよね。今回は、そんな方々のために、わかりやすく解説します。
クイックスタートが進まない原因とその対処法
iPhoneのイメージ
まずは、なぜ「準備を開始します」の画面で止まってしまうのか、その原因と対処法を見ていきましょう。
両方のiPhoneのiOSが最新か確認する
クイックスタートを利用するには、両方のiPhoneがiOS 12.4以降のバージョンである必要があります。特に、新しいiPhoneは初期状態で古いiOSがインストールされていることがあるので、必ず最新のiOSにアップデートしておきましょう。
Wi-FiとBluetoothがオンになっているか確認する
クイックスタートでは、Wi-FiとBluetoothを使用してデータを転送します。両方のiPhoneで、これらがオンになっているか確認してください。
両方のiPhoneを充電しておく
データ転送中にバッテリーが切れると、途中で中断されてしまいます。両方のiPhoneを充電器に接続しておくか、十分に充電してから作業を始めましょう。
両方のiPhoneを近くに置く
データ転送にはBluetoothを使用するため、iPhone同士が近くにあることが必要です。少なくとも30cm以内に配置してください。
両方のiPhoneを再起動してみる
一時的な不具合で進まないこともあります。両方のiPhoneを再起動してから、再度クイックスタートを試みてください。
クイックスタートの進め方
次に、クイックスタートを実際に進める手順を見ていきましょう。
- 新しいiPhoneの電源を入れ、言語や地域を設定します。
- 古いiPhoneに「新しいiPhoneを設定」の画面が表示されたら、「続ける」をタップします。
- 新しいiPhoneに「ほかのiPhoneを待機中」の画面が表示されます。
- 古いiPhoneのカメラを新しいiPhoneの画面に向け、青い円形の模様をスキャンします。
- 古いiPhoneに「新しいiPhoneの設定を完了」の画面が表示されたら、指示に従って設定を進めます。
- Face IDやTouch ID、Apple IDなどの設定を行い、データ転送が開始されます。
よくある質問や疑問
Q1: クイックスタートでデータ転送中にiPhoneが使えなくなりますか？
はい、データ転送中は両方のiPhoneが使用できません。転送が完了するまで、しばらくお待ちください。
Q2: クイックスタートを使わずにデータを移行する方法はありますか？
はい、iCloudバックアップやiTunesを使用して、データを移行することも可能です。詳細な手順については、Appleのサポートページをご覧ください。
Q3: クイックスタートで移行できないデータはありますか？
はい、LINEのトーク履歴やApple Payの情報など、一部のデータは手動で移行する必要があります。各アプリの設定を確認してください。
まとめ
クイックスタートは、iPhoneのデータ移行を簡単に行える便利な機能ですが、いくつかの条件や注意点があります。上記の準備と手順を確認し、スムーズにデータ移行を進めてください。もし、手順に不安がある場合や、うまくいかない場合は、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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