iPhoneのクイックスタートで「画面が消える」問題を解決する方法

iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」。しかし、画面が消えてしまうなどのトラブルに見舞われることもあります。今回は、そんな悩みを解決するためのポイントを、初心者の方にもわかりやすく解説します。

クイックスタートとは？

iPhoneのイメージ

まず、クイックスタートについて簡単にご説明します。クイックスタートは、古いiPhoneと新しいiPhoneを近づけるだけで、データを簡単に移行できる機能です。これにより、アプリや写真、連絡先などを手間なく引き継ぐことができます。

クイックスタートを進めているときに、画面が突然消えてしまう現象が報告されています。これにはいくつかの原因が考えられます。

新しいiPhoneが初期化されていない場合、クイックスタートの画面が表示されません。初期化されていないiPhoneでは、通常のホーム画面が表示されることがあります。これを解決するには、移行先のiPhoneを初期化する必要があります。

クイックスタートはBluetoothを利用してデータを転送します。Bluetoothがオフになっていると、接続ができず、画面が消えることがあります。設定からBluetoothをオンにすることで解決できます。

クイックスタートはiOS12.4以降のバージョンで利用可能です。古いiOSバージョンでは機能が制限されることがあります。設定からソフトウェア・アップデートを確認し、最新のiOSにアップデートしましょう。

クイックスタートでは、移行元と移行先のiPhoneを近づける必要があります。距離が離れすぎていると、接続が不安定になり、画面が消えることがあります。iPhone同士を近づけて再度試してみてください。

移行元のiPhoneから転送するデータ量が、移行先のiPhoneの空き容量を超えている場合、転送が途中で停止し、画面が消えることがあります。移行先のiPhoneの空き容量を確認し、不要なアプリやデータを削除してから再試行してください。

クイックスタートでは、移行元のiPhoneのカメラを使用してQRコードを読み取ります。カメラが故障していると、認証ができず、画面が消えることがあります。カメラの動作を確認し、問題がある場合は修理を検討してください。

移行元のiPhoneがApple IDにサインインしていないと、クイックスタートを利用できません。設定からApple IDにサインインしてください。

Wi-Fi接続が不安定だと、データ転送が途中で停止し、画面が消えることがあります。安定したWi-Fi環境で再度試してみてください。

データ移行を行うiPhone以外のiPhoneやiPadが近くにあると、クイックスタートの画面が表示されないことがあります。移行に関係のないデバイスは遠ざけてから再試行してください。

iPhoneに一時的な不具合が発生している場合、再起動することで解決することがあります。移行元と移行先のiPhoneを再起動し、再度クイックスタートを試してみてください。

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クイックスタートで「画面が消える」問題は、設定や環境の確認で解決できることが多いです。焦らず、上記のポイントを一つずつ確認してみてください。

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