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iPhoneのクイックスタートで「容量不足」と表示されたときの対処法

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新しいiPhoneを手に入れ、データ移行をしようとしたときに「転送を完了できません。このiPhoneには、もう一方のiPhoneからデータを転送するのに十分な空き容量がありません」と表示された経験はありませんか?特に、iPhoneに詳しくない方にとっては、このエラーメッセージは非常に不安に感じられることでしょう。

でも、安心してください。この記事では、この「容量不足」の問題を解決するための方法を、わかりやすく、親しみやすい言葉でお伝えします。これを読めば、クイックスタートでのデータ移行がスムーズに進むようになりますよ。

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なぜ「容量不足」と表示されるのか?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、なぜ「容量不足」と表示されるのか、その理由を簡単に説明します。

iPhoneのクイックスタートは、古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを移す際に、両方のiPhoneを近づけて行います。このとき、古いiPhoneのデータ量が新しいiPhoneの空き容量を超えてしまうと、移行ができません。特に、写真や動画などのデータが多いと、すぐに容量がいっぱいになってしまいます。

「容量不足」を解消するためのステップ

では、実際に「容量不足」を解消するための方法を順を追って見ていきましょう。

古いiPhoneのストレージを確認する

まずは、古いiPhoneのストレージがどれくらい使われているかを確認しましょう。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「一般」をタップします。
  3. 「iPhoneストレージ」を選択します。

ここで、各アプリがどれくらいの容量を使っているかがわかります。特に、写真や動画が多く保存されている場合は、これらがストレージを圧迫している可能性があります。

不要なデータを削除する

次に、不要なデータを削除して、ストレージの空き容量を増やしましょう。

  • 写真や動画を整理する不要な写真や動画を削除するか、パソコンやiCloudにバックアップしてから削除しましょう。
  • 使っていないアプリを削除するあまり使っていないアプリは削除して、容量を確保しましょう。
  • メッセージの添付ファイルを整理するメッセージアプリに保存されている写真や動画も、意外と容量を使っています。必要ないものは削除しましょう。

これらの作業を行うことで、ストレージの空き容量が増え、クイックスタートがスムーズに進むようになります。

クイックスタートを再試行する

ストレージの整理が終わったら、再度クイックスタートを試してみましょう。

  1. 新しいiPhoneと古いiPhoneを近づけます。
  2. 古いiPhoneに「新しいiPhoneを設定」の画面が表示されたら、「続ける」をタップします。
  3. 新しいiPhoneに表示された青い模様を、古いiPhoneのカメラで読み取ります。
  4. 画面の指示に従って、設定を進めます。

これで、データ移行がスムーズに進むはずです。

よくある質問

Q1: ストレージを整理しても「容量不足」と表示されるのはなぜですか?

ストレージを整理しても表示される場合、古いiPhoneのデータ量が新しいiPhoneの空き容量を超えている可能性があります。その場合、iCloudやパソコンを使って、バックアップから復元する方法を検討してみてください。

Q2: クイックスタートがうまくいかない場合、他に方法はありますか?

はい、iCloudを使ったバックアップからの復元や、iTunes(Finder)を使った復元など、他にもデータ移行の方法があります。これらの方法については、Appleの公式サポートページをご覧ください。

Q3: クイックスタートで移行できないデータはありますか?

はい、iTunesで購入した音楽や一部のアプリのデータなど、クイックスタートでは移行できないものがあります。これらのデータは、手動で移行する必要があります。

まとめ

iPhoneのクイックスタートで「容量不足」と表示されたときは、まず古いiPhoneのストレージを確認し、不要なデータを削除して空き容量を増やしましょう。それでも解決しない場合は、iCloudやパソコンを使ったバックアップからの復元を検討してください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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