iPhoneを新しくしたとき、「メッセージ（SMSやiMessage）」のデータ移行は気になるポイントですよね。特に、「古いiPhoneにメッセージが届いて、新しいiPhoneに届かない」というトラブルが報告されています。今回は、そんな悩みを解消するために、クイックスタートを使ったデータ移行方法と注意点を、45歳以上の方にもわかりやすく解説します。
クイックスタートとは？
iPhoneのイメージ
クイックスタートは、古いiPhoneと新しいiPhoneを近づけるだけで、データを簡単に移行できる機能です。Wi-FiとBluetoothがオンになっていれば、特別な準備はほとんど必要ありません。
メッセージが新しいiPhoneに届かない理由と対処法
クイックスタートを使っても、メッセージが新しいiPhoneに届かないことがあります。よくある原因とその対処法を見てみましょう。
古いiPhoneにSIMカードが入ったままになっている
古いiPhoneにSIMカードが入ったままだと、新しいiPhoneでメッセージを受信できないことがあります。新しいiPhoneにSIMカードを差し替え、再起動してみてください。
Apple IDの設定が不完全
Apple IDでサインインしていないと、iMessageの設定が正しく行われないことがあります。新しいiPhoneで「設定」→「Apple ID」にサインインし、「iMessage」の設定を確認してください。
メッセージ設定の確認
iMessageの設定が正しく行われていないと、メッセージが届かないことがあります。新しいiPhoneで「設定」→「メッセージ」→「送受信」を確認し、電話番号やApple IDが正しく設定されているか確認してください。
クイックスタートの手順
クイックスタートを使ってデータを移行する手順は以下の通りです。
- 新しいiPhoneの電源を入れ、言語や地域を設定します。
- 古いiPhoneのBluetoothをオンにし、新しいiPhoneの近くに置きます。
- 古いiPhoneに「新しいiPhoneを設定」の画面が表示されたら、「続ける」をタップします。
- 新しいiPhoneに表示されたアニメーションを、古いiPhoneのカメラでスキャンします。
- 古いiPhoneのパスコードを、新しいiPhoneに入力します。
- Face IDやTouch IDを設定し、Apple IDでサインインします。
- 「iPhoneから転送」を選択し、データの転送を開始します。
よくある質問や疑問
Q1: クイックスタートでメッセージのデータは完全に移行されますか？
クイックスタートでは、iMessageのメッセージは移行されますが、SMS（ショートメッセージ）の履歴は移行されないことがあります。重要なSMSの履歴は、iCloudバックアップやiTunesバックアップを使って復元することをおすすめします。
Q2: クイックスタートがうまくいかない場合、どうすればよいですか？
クイックスタートがうまくいかない場合、以下の点を確認してください。
- 古いiPhoneと新しいiPhoneの両方が充電されているか。
- Wi-FiとBluetoothがオンになっているか。
- iOSのバージョンが12.4以降であるか。
それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみてください。
Q3: LINEのトーク履歴はクイックスタートで移行できますか？
LINEのトーク履歴は、クイックスタートでは移行されません。LINEの公式ガイドに従って、トーク履歴のバックアップと復元を行ってください。
まとめ
iPhoneのクイックスタートを使えば、メッセージのデータ移行もスムーズに行えます。ただし、いくつかの注意点を押さえておくことで、より確実にデータを移行できます。もし、データ移行や設定に不安がある場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。
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