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iPhoneのクイックスタートで無限ループに陥ったときの対処法

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「新しいiPhoneを手に入れたのに、クイックスタートでデータ移行ができない…」そんなお悩みを抱えている方へ、初心者にもわかりやすく、親しみやすい言葉で解説します。特に、パソコンやスマホにあまり詳しくない45歳以上の方々に向けて、安心して試せる方法をお伝えします。

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クイックスタートとは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

クイックスタートは、古いiPhoneから新しいiPhoneへ、データを簡単に移行できる機能です。設定画面で表示されるアニメーションをカメラで読み取るだけで、Apple IDやWi-Fi設定などが自動で引き継がれます。

無限ループに陥る原因とは?

クイックスタートが途中で繰り返し始まる原因はいくつか考えられます。

ここがポイント!

  • iOSのバージョンが異なる古いiPhoneと新しいiPhoneのiOSバージョンが異なると、データ移行がうまくいかないことがあります。
  • Wi-Fi接続が不安定データ転送中にWi-Fi接続が切れると、移行が途中で止まることがあります。
  • BluetoothがオフクイックスタートはBluetoothを利用するため、Bluetoothがオフだと正常に動作しません。
  • 新しいiPhoneの設定が途中新しいiPhoneの初期設定が完了していないと、クイックスタートが開始できません。

無限ループを解消するためのステップ

無限ループを解消するためには、以下の手順を試してみてください。

  1. iOSを最新バージョンにアップデートする設定から「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択し、最新のiOSに更新します。
  2. BluetoothとWi-Fiをオンにする設定からそれぞれをオンにし、安定した接続を確保します。
  3. 新しいiPhoneを初期化する設定から「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化します。
  4. 再度クイックスタートを試す初期化後、再度クイックスタートを試みます。

それでも解決しない場合は?

上記の方法で解決しない場合は、以下の方法を検討してみてください。

  • iCloudバックアップを使用する古いiPhoneのデータをiCloudにバックアップし、新しいiPhoneで復元します。
  • iTunesを使用するパソコンにiTunesをインストールし、古いiPhoneのデータをバックアップ後、新しいiPhoneに復元します。
  • Appleサポートに問い合わせるAppleの公式サポートに連絡し、専門的なアドバイスを受けます。

よくある質問や疑問

Q1: クイックスタートが途中で止まってしまった場合、どうすればいいですか?

一度、両方のiPhoneを再起動し、再度クイックスタートを試みてください。それでも解決しない場合は、新しいiPhoneを初期化し、再度手順を試してください。

Q2: 古いiPhoneのストレージがいっぱいで、データ転送ができません。

不要なアプリやデータを削除し、ストレージに空き容量を作ってから再度クイックスタートを試みてください。

Q3: Wi-Fiの接続が不安定で、転送が途中で中断されます。

安定したWi-Fi環境で再度試みてください。可能であれば、Wi-Fiルーターの再起動も検討してください。

まとめ

クイックスタートでのデータ移行がうまくいかないときは、焦らずに上記の手順を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用した方法や、Appleサポートへの問い合わせを検討してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

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