iPhoneのクイックスタートでデータ移行できない理由とその解決法

iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。しかし、いざ使おうとしたときに「引き継げない」「うまくいかない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。今回は、そんな方々に向けて、初心者でもわかりやすく、そしてYouTube動画の台本としても活用できる形で、原因と解決策を解説します。

クイックスタートがうまくいかない主な原因

iPhoneのイメージ

iOSのバージョンが古い

クイックスタートは、iOS 12.4以降のバージョンで利用可能です。古いiPhoneや新しいiPhoneのiOSが古いと、機能が正常に動作しません。まずは、両方のiPhoneのiOSが最新の状態か確認しましょう。

Apple IDにサインインしていない

クイックスタートを利用するには、移行元のiPhoneにApple IDでサインインしている必要があります。「設定」アプリを開き、一番上に自分の名前が表示されていればサインイン済みです。もし「iPhoneにサインイン」と表示されている場合は、サインインを行いましょう。

移行先のiPhoneが初期化されていない

新しいiPhoneがすでに初期設定が完了している場合、クイックスタートは利用できません。移行先のiPhoneを初期化するには、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」の順に進みます。

Wi-FiやBluetoothの設定が不適切

クイックスタートでは、Wi-FiとBluetoothが必要です。両方のiPhoneでWi-FiとBluetoothがオンになっているか確認し、安定した通信環境を整えましょう。

ストレージ容量が不足している

移行先のiPhoneのストレージ容量が、移行元のiPhoneのデータ量よりも少ない場合、データ移行ができません。不要なアプリやデータを削除し、容量を確保しましょう。

端末同士の距離が遠すぎる

クイックスタートは、端末同士が近くにある必要があります。Bluetoothの通信範囲内に両方のiPhoneを近づけて作業を行いましょう。

クイックスタートがうまくいかないときの対処法

iOSを最新バージョンにアップデートする

「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、最新のiOSにアップデートしましょう。これにより、クイックスタートが正常に動作する可能性が高まります。

Apple IDにサインインする

「設定」アプリを開き、一番上に自分の名前が表示されていない場合は、「iPhoneにサインイン」をタップし、Apple IDでサインインしましょう。

移行先のiPhoneを初期化する

新しいiPhoneが初期設定が完了している場合、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化を行います。

Wi-FiとBluetoothを確認する

両方のiPhoneでWi-FiとBluetoothがオンになっているか確認し、安定した通信環境を整えましょう。

ストレージ容量を確保する

移行先のiPhoneのストレージ容量が不足している場合、不要なアプリやデータを削除し、容量を確保しましょう。

端末同士を近づける

Bluetoothの通信範囲内に両方のiPhoneを近づけて作業を行いましょう。

よくある質問や疑問

Q1: クイックスタートが途中で止まった場合、どうすればよいですか？

一度クイックスタートを中断し、両方のiPhoneを再起動してから、再度試みてください。それでも解決しない場合は、iCloudバックアップやiTunesを利用したデータ移行を検討してください。

Q2: クイックスタートで移行できないデータはありますか？

LINEのトーク履歴やゲームのデータ、Suicaなどの電子マネー情報は、クイックスタートでは移行できません。これらのデータは、各アプリのバックアップ機能や再設定を利用して移行してください。

Q3: 中古のiPhoneを使う場合、注意点はありますか？

中古のiPhoneを使用する場合、初期化されていない可能性があります。購入後、必ず「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化を行ってから使用してください。

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まとめ

クイックスタートは、iPhone同士を近づけるだけで簡単にデータ移行ができる便利な機能です。しかし、いくつかの条件や設定が必要です。上記のポイントを確認し、スムーズなデータ移行を実現しましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。