iPhoneのクイックスタートで引き継ぎできない理由とその対策

2025.07.142026.01.27

iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」。しかし、うまくデータ移行ができないとき、何が原因でどう対処すればよいのでしょうか？今回は、初心者の方にもわかりやすく、よくある原因とその解決方法をご紹介します。

クイックスタートがうまくいかない主な原因とその対策

iPhoneのイメージ

クイックスタートを利用するには、移行元と移行先のiPhoneがiOS12.4以降である必要があります。設定から「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で確認し、必要に応じてアップデートしましょう。

移行元のiPhoneでApple IDにサインインしていないと、クイックスタートは利用できません。設定からApple IDの項目を確認し、サインインしてください。

クイックスタートはBluetoothとWi-Fiを利用します。設定からBluetoothとWi-Fiがオンになっているか確認し、必要に応じてオンにしてください。

移行先のiPhoneが初期化されていないと、クイックスタートの案内が表示されません。設定から「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。

移行先のiPhoneのストレージ容量が不足していると、データ移行ができません。設定から「一般」→「iPhoneストレージ」を確認し、不要なアプリやデータを削除して容量を確保してください。

クイックスタートは、移行元と移行先のiPhoneを近づけて行います。両端末を数センチ程度の距離に置いて、再度試してみてください。

移行元のiPhoneのカメラが故障していると、クイックスタートを進めることができません。カメラが使えない場合、手動で設定を進めることができます。

もし上記の方法で解決しない場合、以下の方法でデータ移行を試みてください。

移行元のiPhoneでiCloudバックアップを作成し、移行先のiPhoneでそのバックアップから復元します。設定から「自分の名前」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」を選択し、「今すぐバックアップを作成」をタップしてください。

パソコンにiTunesをインストールし、移行元のiPhoneを接続してバックアップを作成します。その後、移行先のiPhoneを接続し、バックアップから復元します。

はい、中古のiPhoneでもクイックスタートは利用できます。ただし、初期化されていない場合は、設定から「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。

クイックスタート中に電源が切れた場合、再度電源を入れ、クイックスタートを最初からやり直してください。

はい、SuicaやLINEのトーク履歴など、一部のデータはクイックスタートでは移行できません。各アプリの公式サイトで、データ移行方法を確認してください。

クイックスタートでデータ移行がうまくいかない場合、原因と対策を順番に確認していくことが大切です。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用したバックアップからの復元を試みてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。