iPhoneのクイックスタートでデータ移行が失敗したときの原因と対処法

iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」。でも、うまくいかないこともありますよね。特に、45歳以上の方々にとっては、ちょっとした設定ミスが大きなトラブルにつながることも。今回は、そんな方々でも安心して実行できるように、わかりやすく解説します。

クイックスタートがうまくいかない原因とは？

まずは、よくある原因を見ていきましょう。

Apple IDが設定されていない

Apple IDは、iPhoneを使うための大切なアカウントです。これが設定されていないと、クイックスタートは使えません。

iOSのバージョンが古い

クイックスタートは、iOS 12.4以降のバージョンでないと利用できません。古いバージョンでは、データ移行ができないことがあります。

Bluetoothがオフになっている

クイックスタートでは、Bluetoothを利用してデータを転送します。これがオフになっていると、接続ができません。

Wi-Fiの接続が不安定

Wi-Fiが不安定だと、データ転送中に接続が切れてしまうことがあります。安定したWi-Fi環境が必要です。

移行先のiPhoneの容量が不足している

新しいiPhoneの容量が、古いiPhoneのデータを受け入れられないと、移行ができません。

iPhone同士の距離が離れすぎている

Bluetoothの接続範囲内でないと、クイックスタートは機能しません。端末同士は近づけておきましょう。

移行先のiPhoneが初期化されていない

新しいiPhoneがすでに設定されていると、クイックスタートの画面が表示されません。初期化（工場出荷状態）に戻す必要があります。

クイックスタートがうまくいかないときの対処法

それぞれの原因に対する対処法を見ていきましょう。

Apple IDの設定を確認する

「設定」アプリを開き、一番上に自分の名前が表示されていれば、Apple IDが設定されています。表示されていない場合は、「iPhoneにサインイン」をタップして、Apple IDを設定しましょう。

iOSを最新バージョンにアップデートする

「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、最新のiOSにアップデートしましょう。

Bluetoothをオンにする

「設定」→「Bluetooth」から、Bluetoothをオンにしましょう。

Wi-Fiの接続を確認する

安定したWi-Fi環境に接続されているか確認しましょう。必要であれば、Wi-Fiルーターの再起動も検討してください。

移行先のiPhoneの容量を確認する

「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」から、容量を確認し、不足している場合は不要なアプリやデータを削除しましょう。

iPhone同士を近づける

Bluetoothの接続範囲内に端末同士を近づけて、再度クイックスタートを試みましょう。

移行先のiPhoneを初期化する

「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」から、iPhoneを初期化しましょう。

それでもうまくいかないときは？

それでもクイックスタートがうまくいかない場合、以下の方法を試してみましょう。

iCloudバックアップを利用する

iCloudを使って、古いiPhoneのバックアップを取り、新しいiPhoneに復元する方法です。

iTunesを利用する

パソコンを使って、iTunesでバックアップを取り、新しいiPhoneに復元する方法です。

Appleサポートに問い合わせる

Appleの公式サポートに問い合わせて、専門的なサポートを受ける方法です。

よくある質問

Q1: クイックスタートの画面が表示されないのはなぜですか？

新しいiPhoneがすでに設定されている場合、クイックスタートの画面は表示されません。iPhoneを初期化してから再度試してみてください。

Q2: クイックスタートでLINEのトーク履歴は移行できますか？

LINEのトーク履歴は、iCloudバックアップを利用して移行することができます。クイックスタートでは移行できませんので、別途バックアップを取っておくことをおすすめします。

Q3: クイックスタートが途中で止まった場合、どうすればいいですか？

両方のiPhoneを再起動し、再度クイックスタートを試みてください。それでもうまくいかない場合は、iCloudやiTunesを利用したバックアップ・復元を検討してください。

今すぐ解決したい！どうしたらいい？

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」

あなたはこんな経験はありませんか？

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決！

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

クイックスタートは、iPhone同士を近づけるだけでデータ移行ができる便利な機能ですが、いくつかの条件を満たす必要があります。上記の対処法を試しても解決しない場合は、他の方法を検討するか、専門のサポートを受けることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。