iPhoneのクイックスタートで「転送を準備中」のまま進まない時の対処法

新しいiPhoneへの機種変更時、クイックスタートを使ってデータ移行を試みたものの、「転送を準備中」の画面から進まない…そんな経験はありませんか？特に、45歳以上の方々にとって、こうしたトラブルは不安の種となりがちです。今回は、そんな方々にもわかりやすく、問題の原因とその解決策をお伝えします。

クイックスタートが「転送を準備中」で止まる原因とは？

iPhoneのイメージ

まずは、なぜ「転送を準備中」のままで進まないのか、その原因を見ていきましょう。

Wi-Fi接続が不安定または異なるネットワークに接続している

データ転送には安定したWi-Fi接続が必要です。もし、古いiPhoneと新しいiPhoneが異なるWi-Fiネットワークに接続されていたり、接続が不安定だったりすると、転送が進まないことがあります。

iOSのバージョンが古い

クイックスタートは、iOS 12.4以降で利用可能です。もし、古いiPhoneのiOSが最新でない場合、転送がうまくいかないことがあります。

ストレージ容量が不足している

新しいiPhoneのストレージ容量が、古いiPhoneのデータ量を収容できるだけの空き容量がない場合、転送が進まないことがあります。

Bluetoothがオフになっている

クイックスタートでは、Bluetoothを利用してデバイス間の通信を行います。Bluetoothがオフになっていると、転送が進まないことがあります。

デバイス間の距離が遠すぎる

クイックスタートでは、デバイス間の距離が近いことが推奨されています。距離が遠すぎると、通信がうまくいかず、転送が進まないことがあります。

「転送を準備中」のまま進まない時の対処法

では、上記の原因を踏まえて、どのように対処すれば良いのでしょうか？

両方のiPhoneを再起動する

一時的な不具合を解消するために、両方のiPhoneを再起動してみましょう。再起動後、再度クイックスタートを試みてください。

Wi-Fi接続を確認する

両方のiPhoneが同じWi-Fiネットワークに接続されているか確認し、接続が安定しているかチェックしてください。

iOSのアップデートを確認する

両方のiPhoneが最新のiOSバージョンにアップデートされているか確認し、必要であればアップデートを行ってください。

ストレージ容量を確認する

新しいiPhoneのストレージ容量が、古いiPhoneのデータ量を収容できるだけの空き容量があるか確認してください。

Bluetoothをオンにする

両方のiPhoneでBluetoothがオンになっているか確認し、必要であればオンにしてください。

デバイス間の距離を近づける

クイックスタートでは、デバイス間の距離が近いことが推奨されています。できるだけ近づけて、再度試してみてください。

ネットワーク設定をリセットする

それでも解決しない場合、ネットワーク設定をリセットすることで、通信の問題が解消されることがあります。リセット方法は以下の通りです。

※この操作により、保存されているWi-Fiパスワードなどが削除されますので、再度設定し直す必要があります。

それでも解決しない場合の代替方法

もし、上記の対処法を試しても解決しない場合、以下の代替方法を検討してみてください。

iCloudを利用する

iCloudを利用して、古いiPhoneのデータをバックアップし、新しいiPhoneに復元する方法があります。これにより、クイックスタートを使用せずにデータ移行が可能です。

iTunesを利用する

iTunesを利用して、古いiPhoneのデータをパソコンにバックアップし、新しいiPhoneに復元する方法もあります。

サードパーティ製のデータ移行ツールを利用する

FoneToolなどのサードパーティ製のデータ移行ツールを利用することで、USBケーブルを使ってデータ移行が可能です。これにより、Wi-Fi環境に依存せず、スムーズなデータ移行が期待できます。

よくある質問や疑問

Q1: クイックスタートが途中で止まってしまった場合、どうすればいいですか？

一度、両方のiPhoneを再起動し、再度クイックスタートを試みてください。それでも解決しない場合は、新しいiPhoneを初期化し、再度手順を試してください。

Q2: クイックスタートの際、Bluetoothがオフになっているとどうなりますか？

Bluetoothがオフになっていると、クイックスタートの通信が正常に行われず、データ転送が進まないことがあります。Bluetoothをオンにしてから再度試してください。

Q3: クイックスタートでデータ転送にかかる時間はどのくらいですか？

データ転送にかかる時間は、転送するデータの量やWi-Fiの速度などによって異なります。一般的には、数分から数時間かかることがあります。

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まとめ

iPhoneのクイックスタートで「転送を準備中」のまま進まない場合、まずはWi-Fi接続やBluetoothの設定、iOSのバージョン、ストレージ容量などを確認し、対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunes、サードパーティ製のデータ移行ツールを利用することで、スムーズなデータ移行が可能です。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。