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iPhoneのクイックスタートでソフトウェアアップデートに時間がかかる理由と対処法

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iPhoneを新しく購入した際、データ移行をスムーズに行うために「クイックスタート」を利用する方が多いと思います。しかし、クイックスタート中に「ソフトウェアアップデート」が長時間進まないと、不安になりますよね。今回は、なぜ時間がかかるのか、その原因と解決策をわかりやすくご紹介します。

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クイックスタートでソフトウェアアップデートに時間がかかる理由

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、クイックスタート中にソフトウェアアップデートが進まない原因を見てみましょう。

データ量が多い

保存している写真やアプリ、メッセージなどのデータ量が多いと、移行に時間がかかります。例えば、64GBのデータであれば約30分から1時間程度、128GBの場合は約1時間半、256GB以上だと2時間以上かかることもあります。

通信環境が不安定

Wi-Fiの接続が不安定だと、アップデートのダウンロードやインストールが途中で止まることがあります。安定したインターネット環境が必要です。

バッテリー残量が低い

iPhoneのバッテリー残量が低いと、アップデートが開始されないことがあります。アップデート中はiPhoneを充電状態に保つことが重要です。

ストレージ容量が不足している

転送先のiPhoneに十分な空き容量がないと、データ転送が停止してしまうことがあります。不要な写真やアプリを削除して、空き容量を確保しましょう。

iOSのバージョンが古い

クイックスタートはiOS 12.4以降のiPhoneに適用されます。古いiOSバージョンでは利用できないため、アップデートが必要です。

クイックスタート中にアップデートが進まないときの対処法

もし、アップデートが進まない場合、以下の方法を試してみてください。

iPhoneを強制再起動する

iPhoneを強制再起動すると、一時的なエラーが解消されることがあります。再起動後、再度アップデートを試みてください。

インターネット接続を確認する

Wi-Fiの接続が安定しているか確認し、必要であればルーターを再起動するなどして、インターネット環境を改善してください。

iPhoneを充電する

アップデート中はiPhoneを充電状態に保つことが重要です。バッテリー残量が50%未満の場合、アップデートが開始されないことがあります。

ストレージ容量を確保する

転送先のiPhoneに十分な空き容量があるか確認し、不要なデータを削除して空き容量を確保してください。

初期設定後にアップデートする

クイックスタートでアップデートが進まない場合、一旦初期設定を完了させ、その後「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」からアップデートを試みてください。

よくある質問

Q1: クイックスタートのアップデートにどれくらい時間がかかりますか?

通常、クイックスタート中のソフトウェアアップデートは約30分から1時間程度で完了します。

Q2: アップデートが進まない場合、どうすればよいですか?

まずは、iPhoneを強制再起動し、インターネット接続やバッテリー残量を確認してください。それでも解決しない場合は、初期設定後にアップデートを試みることをおすすめします。

Q3: クイックスタートを使わずにデータ移行できますか?

はい、iCloudやiTunesを利用して、手動でデータ移行を行うことができます。これらの方法を検討してみてください。

まとめ

iPhoneのクイックスタート中にソフトウェアアップデートが進まない場合、データ量や通信環境、バッテリー残量、ストレージ容量、iOSのバージョンなどが影響しています。上記の対処法を試すことで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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