iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。しかし、途中で止まってしまったり、強制終了してしまった場合、どうすればよいのでしょうか?本記事では、初心者の方でもわかりやすく、クイックスタートが進まない原因とその対策方法を解説します。
クイックスタートが途中で止まる原因とは?
クイックスタートが途中で止まる原因はいくつか考えられます。以下の点を確認してみましょう。
ここがポイント!
- Wi-Fi接続が不安定データ転送中に接続が切れると、進行が止まることがあります。
- BluetoothがオフクイックスタートにはBluetoothが必要です。設定でオンになっているか確認しましょう。
- iOSのバージョンが古いiOS12.4以降でないと、クイックスタートは利用できません。設定からソフトウェアアップデートを確認してください。
- Apple IDが未設定設定アプリからApple IDにサインインしているか確認しましょう。
- ストレージ容量が不足新しいiPhoneの空き容量が足りないと、データ移行が完了しないことがあります。
- 新しいiPhoneが初期化されていない中古で購入した場合、初期化されていないことがあります。設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択して初期化しましょう。
- カメラの不具合クイックスタートではカメラを使用するため、カメラが正常に動作しているか確認してください。
- 端末同士の距離が遠いクイックスタートは端末同士を近づけて行います。適切な距離で試してください。
- 充電不足データ移行中にバッテリーが切れると、途中で止まることがあります。両方のiPhoneを充電器に接続してから行いましょう。
クイックスタートが進まない時の対処法
クイックスタートが進まない場合、以下の手順を試してみてください。
- 新旧iPhoneを強制再起動一時的な不具合を解消するため、両方のiPhoneを強制再起動します。iPhone 8以降の場合、音量ボタンを上げる→下げる→サイドボタンを長押しし、Appleロゴが表示されたら放します。
- 新しいiPhoneを初期化設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化します。これにより、クイックスタートを再試行できます。
- Wi-FiとBluetoothの設定確認両方のiPhoneでWi-FiとBluetoothがオンになっているか確認し、必要に応じて再設定します。
- 機内モードのオン/オフ一度機内モードをオンにし、数秒後にオフにすることで、接続のリセットが行われることがあります。
- 再度クイックスタートを試す上記の手順を実行後、再度クイックスタートを試みてください。
それでも解決しない場合の対処法
上記の方法でも解決しない場合、以下の手段を検討してみてください。
- Appleサポートへの問い合わせ公式サポートに連絡し、専門的なアドバイスを受けることができます。
- バックアップからの復元iCloudやiTunesからバックアップを復元することで、データ移行が可能です。
- データ移行サービスの利用専門のサービスを利用して、データ移行を依頼することも一つの手段です。
よくある質問
Q1: クイックスタートが途中で止まった場合、データは消えますか?
通常、データは消えませんが、強制終了や初期化を行った場合は、移行途中のデータが失われる可能性があります。バックアップを取ってから操作することをおすすめします。
Q2: クイックスタートを途中で中断してしまいました。再開できますか?
一度中断すると、再開はできません。新しいiPhoneを初期化し、最初からやり直す必要があります。
Q3: クイックスタートが進まない原因は何ですか?
主な原因として、Wi-FiやBluetoothの設定不良、iOSのバージョンが古い、Apple IDの未設定、ストレージ容量不足などが考えられます。これらを確認し、適切に対処してください。
まとめ
iPhoneのクイックスタートは、機種変更時にデータ移行を簡単に行える便利な機能です。しかし、途中で止まってしまうこともあります。原因を特定し、適切な対処を行うことで、スムーズにデータ移行を完了させることができます。もし不安な点があれば、遠慮なくLINEでお声掛けください。



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