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iPhoneのクイックスタートで「ほかのiPhoneのパスコードを入力」と表示された場合の対処法

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新しいiPhoneを手に入れたとき、データ移行をスムーズに行うために「クイックスタート」を利用する方が多いと思います。しかし、移行途中で「ほかのiPhoneのパスコードを入力」という画面が表示され、どのパスコードを入力すればよいのか戸惑うことがあります。特に、普段からパソコンやスマホに詳しくない方にとっては、混乱の元となることも。今回は、この状況に直面した際の対処法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。

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なぜ「ほかのiPhoneのパスコードを入力」と表示されるのか?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

クイックスタートを利用してデータ移行を行う際、セキュリティの観点から、古いiPhoneのパスコードを入力する必要があります。これは、新しいiPhoneが古いiPhoneのデータを安全に受け取るための確認手続きです。表示された画面で求められるのは、古いiPhoneのロック解除用パスコードです。

「ほかのiPhoneのパスコードを入力」と表示された場合の対処法

ここがポイント!

  • 古いiPhoneのパスコードを入力する: 移行元となるiPhoneのロック解除用パスコードを入力してください。
  • パスコードがわからない場合: 古いiPhoneのパスコードが不明な場合、データ移行を進めることができません。この場合、Appleサポートに相談することをおすすめします。
  • 入力ミスに注意: パスコードの入力を誤ると、一定回数後にロックがかかることがあります。慎重に入力してください。

クイックスタートの手順と注意点

クイックスタートを利用する際の基本的な手順と注意点を以下にまとめました。

新旧iPhoneを近くに置く

新しいiPhoneの電源を入れ、言語設定を行います。その後、古いiPhoneの近くに新しいiPhoneを置くと、古いiPhoneに「新しいiPhoneを設定」という画面が表示されます。

「続ける」をタップ

古いiPhoneの画面に表示された「続ける」をタップします。これにより、クイックスタートが開始されます。

新しいiPhoneのカメラで古いiPhoneの画面を読み取る

新しいiPhoneに表示されたアニメーションを、古いiPhoneのカメラで読み取ります。これにより、デバイス間のペアリングが完了します。

古いiPhoneのパスコードを入力

表示された画面で、古いiPhoneのロック解除用パスコードを入力します。これにより、データ移行の準備が整います。

Face IDやTouch IDの設定

必要に応じて、Face IDやTouch IDの設定を行います。これにより、新しいiPhoneのセキュリティが強化されます。

データ移行の選択

「iPhoneから転送」または「iCloudからダウンロード」などの選択肢が表示されます。希望する方法を選択し、データ移行を開始します。

データ転送の完了

データ転送が完了すると、新しいiPhoneが自動的に再起動し、設定が完了します。

よくある質問

Q1: 古いiPhoneのパスコードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

古いiPhoneのパスコードがわからない場合、データ移行を進めることができません。この場合、Appleサポートに相談することをおすすめします。

Q2: パスコードの入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか?

パスコードの入力を誤ると、一定回数後にロックがかかることがあります。慎重に入力してください。もしロックがかかってしまった場合は、Appleサポートに相談してください。

Q3: クイックスタートが途中で止まってしまいました。どうすればよいですか?

クイックスタートが途中で止まってしまった場合、Wi-Fi接続やBluetoothの設定を確認してください。また、両方のiPhoneが十分に充電されているかも確認してください。それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談してください。

まとめ

クイックスタートを利用したiPhoneのデータ移行は、手軽で便利な方法ですが、「ほかのiPhoneのパスコードを入力」という画面で戸惑うこともあります。大切なのは、古いiPhoneのロック解除用パスコードを入力することです。もしパスコードがわからない場合や、入力に不安がある場合は、Appleサポートに相談することをおすすめします。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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