iPhoneの「クリーンアップ」機能が使えない？原因と解決法を徹底解説

iPhoneの「クリーンアップ」機能は、iOS 18.1以降に搭載された新しい写真編集機能で、写真から不要なオブジェクトや人物を簡単に削除できる便利なツールです。しかし、実際に使おうとした際に「クリーンアップ」機能が表示されない、または動作しないといった問題に直面することがあります。この記事では、その原因と解決方法を詳しく解説します。

「クリーンアップ」機能が使えない主な原因と対処法

iPhoneのイメージ

対応機種でない

「クリーンアップ」機能は、Apple Intelligenceに対応した特定のiPhoneモデルでのみ利用可能です。対応機種は以下の通りです

これらの機種以外では、「クリーンアップ」機能は利用できません。自分のiPhoneが対応機種かどうかは、「設定」→「一般」→「情報」から確認できます。

iOSのバージョンが古い

「クリーンアップ」機能は、iOS 18.1以降が必要です。iOSのバージョンが18.0以下の場合、この機能は利用できません。iOSのバージョンを確認し、最新のiOSにアップデートすることで解決できます。

Apple Intelligenceの対応地域でない

Apple Intelligenceの機能は、すべての国や地域で利用できるわけではありません。特に、EU諸国や中国本土では利用できない場合があります。Apple IDの「国／地域」の設定を確認し、対応地域に設定されているか確認してください。

デバイスの言語設定が対応言語でない

Apple Intelligenceの機能は、英語（米国）など特定の言語でのみ利用可能です。iPhoneの言語設定が対応言語でない場合、「クリーンアップ」機能が表示されないことがあります。設定方法は以下の通りです

Wi-Fi接続が必要

「クリーンアップ」機能は、初回使用時にAI用の大きなデータやモデルをiPhoneにダウンロードする必要があります。このデータのダウンロードには、安定したWi-Fi接続が必要です。モバイル回線ではダウンロードできないため、Wi-Fi環境での使用をおすすめします。

一時的な不具合やバグ

iPhoneの一時的な不具合やバグが原因で、「クリーンアップ」機能が正常に動作しないことがあります。以下の方法で解決できる場合があります

• iPhoneを再起動する
• 機内モードをオンにしてからオフにする
• 設定アプリから「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択する

対応アプリを使用する

「クリーンアップ」機能が利用できない場合、代替手段として以下のアプリを使用することができます

• YouCam EnhanceAIを活用した写真編集アプリで、不要なオブジェクトを削除できます。
• Googleフォト消しゴムマジック機能を使用して、写真から不要な部分を削除できます。

これらのアプリは、iOS 15.0以上のiPhoneで利用可能です。

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まとめ

「クリーンアップ」機能が使えない場合、上記の原因と対処法を順に確認することで、多くの問題は解決できます。もし、これらの方法を試しても解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみることをおすすめします。