iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。ですが、いざ使おうとしたら「画面が表示されない」「うまく進まない」と困った経験はありませんか？特に、45歳以上の方々にとっては、スマホの操作に不安を感じることも多いはず。そんなあなたのために、わかりやすく解説します。
クイックスタートが表示されない主な原因とは？
iPhoneのイメージ
まずは、なぜ「クイックスタート」が表示されないのか、その原因を見ていきましょう。
iOSのバージョンが古い
クイックスタートは、iOS 12.4以降のバージョンで利用可能です。古いiPhoneを使っている場合、iOSのバージョンが古く、クイックスタートが動作しないことがあります。
新しいiPhoneの初期設定が完了している
新しいiPhoneのホーム画面が表示されている場合、初期設定が完了しており、クイックスタートが利用できません。クイックスタートは、iPhoneが初期化された状態でのみ使用可能です。
Bluetoothがオフになっている
クイックスタートはBluetoothを使用してデータ転送を行います。Bluetoothがオフになっていると、クイックスタートが表示されません。
iPhone同士の距離が離れすぎている
Bluetoothの通信範囲内にiPhoneを近づけておく必要があります。距離が離れすぎていると、クイックスタートが表示されません。
古いiPhoneがApple IDにサインインしていない
Apple IDにサインインしていないと、クイックスタートが利用できません。事前にサインインしておく必要があります。
表示されない場合の対処法はこれで決まり！
では、上記の原因を踏まえて、どのように対処すればよいのでしょうか？
iOSを最新バージョンにアップデートする
iPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、最新のiOSにアップデートしましょう。
新しいiPhoneを初期化する
新しいiPhoneが初期設定を終えている場合、「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化を行います。
Bluetoothをオンにする
両方のiPhoneで「設定」→「Bluetooth」をオンにし、Bluetoothを有効にします。
iPhone同士を近づける
Bluetoothの通信範囲内にiPhoneを近づけておきます。できるだけ近くに置くと良いでしょう。
Apple IDにサインインする
古いiPhoneで「設定」→「Apple ID」をタップし、サインインします。
それでもうまくいかない場合は？
もし、上記の対処法を試してもクイックスタートが表示されない場合、以下の方法を検討してみてください。
iCareFoneを使用する
iCareFoneは、iPhone同士でデータを移行するためのツールです。USBケーブルを使用して、データ移行を行うことができます。
Appleサポートに問い合わせる
Appleのサポートに問い合わせて、専門的なアドバイスを受けることも一つの手です。
他の方法でデータ移行を行う
iCloudやiTunesを使用して、手動でデータ移行を行う方法もあります。
よくある質問や疑問
Q1: クイックスタートが表示されない場合、どのiPhoneでも使えますか？
クイックスタートは、iOS 12.4以降を搭載したiPhone同士で利用可能です。それ以前のiPhoneでは利用できません。
Q2: 新しいiPhoneが初期設定を終えている場合、どうすればよいですか？
新しいiPhoneを初期化することで、クイックスタートを利用できるようになります。「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択してください。
Q3: Bluetoothがオンになっているか確認する方法は？
「設定」→「Bluetooth」を開き、スイッチが緑色になっていればオンです。もし灰色の場合は、タップしてオンにしてください。
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まとめ
クイックスタートが表示されない原因と対処法についてご紹介しました。もし、これらの方法を試しても解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。
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