iPhoneの機種変更をしたとき、古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを移行する際に便利な「クイックスタート」機能。ですが、うまく表示されないことがありますよね。そんなとき、焦らずに以下のポイントを確認してみてください。
クイックスタートが表示されない主な原因とその対策
新しいiPhoneが初期化されていない
新しいiPhoneがすでに設定されていると、クイックスタートは表示されません。初期化して「こんにちは」の画面に戻す必要があります。
iOSのバージョンが古い
クイックスタートはiOS 12.4以降で利用可能です。古いiPhoneのiOSを最新にアップデートしましょう。
BluetoothとWi-Fiがオフになっている
クイックスタートはBluetoothとWi-Fiを利用します。両方をオンにして、再度試してみてください。
Apple IDにサインインしていない
古いiPhoneがApple IDにサインインしていないと、クイックスタートは利用できません。設定からサインインしましょう。
端末同士の距離が遠すぎる
Bluetoothの電波が届く範囲にiPhoneを配置します。特に、電子レンジのような電波干渉がある環境を避け、半径1メートル以内にデバイスを置くと、通信が安定します。
ストレージ容量が不足している
新しいiPhoneの空き容量が不足していると、データ移行が完了しないことがあります。不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保しましょう。
クイックスタートが表示されないときの対処法
- 新しいiPhoneを初期化する設定から「転送またはiPhoneをリセット」を選び、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
- iOSを最新バージョンにアップデートする設定から「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選び、最新のiOSに更新します。
- BluetoothとWi-Fiをオンにする設定からそれぞれをオンにします。
- Apple IDにサインインする設定から「iPhoneにサインイン」を選び、Apple IDでサインインします。
- 端末同士を近づけるBluetoothの電波が届く範囲にiPhoneを配置します。
- ストレージ容量を確認する設定から「一般」→「iPhoneストレージ」を選び、不要なデータを削除して空き容量を確保します。
よくある質問
Q1: クイックスタートが表示されないのは初期化が必要だからですか?
はい、新しいiPhoneが「こんにちは」の画面に戻っていないと、クイックスタートは利用できません。初期化してから再度試してください。
Q2: iOSのバージョンが古いとどうなりますか?
iOS 12.4以前のバージョンではクイックスタートは利用できません。最新のiOSにアップデートすることで、機能が利用可能になります。
Q3: BluetoothとWi-Fiがオフだとどうなりますか?
クイックスタートはBluetoothとWi-Fiを利用します。どちらかがオフだと、機能が正常に動作しません。両方をオンにしてから再度試してください。
まとめ
クイックスタートが表示されないときは、焦らずに上記のポイントを一つずつ確認してみてください。多くの場合、設定や環境の見直しで解決できます。それでもうまくいかない場合は、Appleサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。



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