iPhoneのクイックスタートができない？初心者でもわかる原因と解決法

2025.07.042026.01.27

iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。ですが、うまくいかないこともありますよね。今日は、そんなときの原因と解決策を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。

クイックスタートができない主な原因とその対処法

iPhoneのイメージ

iPhoneのクイックスタートは、iOS12.4以降でないと利用できません。もし、古いバージョンを使っている場合は、まずiOSを最新の状態にアップデートしましょう。

手順は以下の通りです

これで、最新のiOSにアップデートできます。

クイックスタートを利用するには、Apple IDへのサインインが必要です。設定画面で「iPhoneにサインイン」と表示されている場合は、まだサインインしていません。Apple IDを作成し、サインインしてください。

クイックスタートはBluetoothを利用してデータを転送します。設定アプリでBluetoothをオンにするか、コントロールセンターからBluetoothマークをタップしてオンにしましょう。

Wi-Fiが不安定だと、データ転送が途中で止まることがあります。安定したWi-Fi環境で作業を行ってください。

新品のiPhoneは初期化されているため、クイックスタートの画面が表示されますが、中古のiPhoneは初期化されていないことがあります。設定から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。

クイックスタートでは、移行元のiPhoneで新しいiPhoneの画面を読み取る必要があります。カメラが壊れている場合は、iCloudやiTunesを利用したデータ移行を検討してください。

移行先のiPhoneの空き容量が不足していると、データ移行ができません。不要なアプリやデータを削除し、空き容量を確保してください。

クイックスタートは、iPhone同士が近くにある必要があります。できるだけ近づけて作業を行ってください。

もし、上記の方法で解決しない場合は、以下の方法を試してみてください。

iCloudを利用すれば、バックアップからデータを復元できます。設定からiCloudバックアップを有効にし、最新のバックアップを作成してください。その後、新しいiPhoneでiCloudバックアップから復元を選択します。

パソコンがある場合、iTunesを利用してデータを移行できます。古いiPhoneをパソコンに接続し、iTunesでバックアップを作成します。その後、新しいiPhoneを接続し、バックアップから復元を選択します。

それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみましょう。専門のスタッフがサポートしてくれます。

LINEのトーク履歴は、iCloudバックアップを利用して移行できます。設定からLINEのバックアップを有効にし、復元時にトーク履歴を選択してください。

SuicaやPASMOなどの交通系ICは、クイックスタートでは移行できません。新しいiPhoneで再設定が必要です。

多くのアプリのデータは移行されますが、一部のアプリでは再設定が必要な場合があります。特にゲームアプリや一部のSNSアプリでは、アカウントの引き継ぎ設定が必要です。

クイックスタートがうまくいかない原因はさまざまですが、上記のポイントを確認することで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用したデータ移行を検討してください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。