大切なiPhoneを紛失してしまったとき、どうすればいいのか不安ですよね。特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、何から始めれば良いのか分からないことも多いと思います。今回は、そんな方々のために、iPhoneを紛失した際の対処法と、今後の予防策をわかりやすくご紹介します。
iPhoneを紛失したとき、まずやるべきことは？
iPhoneのイメージ
まずは冷静になり、以下の手順を試してみてください。
「探す」アプリで位置情報を確認する
iPhoneには「探す」アプリが搭載されており、これを使って紛失したiPhoneの位置を確認できます。iPhoneが電源オンでインターネットに接続されていれば、地図上でその位置を確認できます。
紛失モードをオンにする
「探す」アプリから「紛失モード」をオンにすると、iPhoneがロックされ、連絡先情報を表示することができます。これにより、親切な人が見つけてくれる可能性が高まります。
遠隔でデータを消去する
もしiPhoneが見つからない場合、個人情報の流出を防ぐために「探す」アプリから遠隔でデータを消去することができます。ただし、この操作を行うとiPhoneの位置情報の追跡ができなくなるので、慎重に判断してください。
キャリアや警察に連絡する
iPhoneが見つからない場合、契約しているキャリアや最寄りの警察署に紛失届を出すことをおすすめします。キャリアによっては、iPhoneの利用停止手続きを行ってくれる場合があります。
今後のために、iPhoneを守るための予防策
再び同じような事態を避けるために、以下の対策を講じておきましょう。
「探す」アプリを有効にしておく
iPhoneの設定で「探す」アプリを有効にしておくことで、万が一の際に位置情報を確認したり、遠隔で操作したりすることができます。
強固なパスコードを設定する
iPhoneのロック画面に強固なパスコードを設定することで、第三者による不正アクセスを防ぐことができます。
Apple IDの二段階認証を有効にする
Apple IDのセキュリティを強化するために、二段階認証を有効にしておくと、万が一iPhoneが手に入れられても、アカウントへのアクセスを防ぐことができます。
定期的なバックアップを行う
iCloudやiTunesを使って定期的にバックアップを取っておくことで、万が一iPhoneが紛失しても、データを復元することができます。
よくある質問や疑問
Q1: iPhoneを紛失してしまった場合、AppleCareの保証は適用されますか？
AppleCareの保証は、製品の故障や不具合に対して適用されますが、紛失や盗難に対しては適用されません。ただし、AppleCare+には「盗難・紛失補償」が含まれている場合がありますので、契約内容を確認してください。
Q2: 「探す」アプリがオフになっていた場合、位置情報を確認する方法はありますか？
「探す」アプリがオフになっていると、位置情報を確認することはできません。しかし、iCloud.comにサインインし、「iPhoneを探す」機能を利用して、最後に位置情報が取得された時点を確認することができる場合があります。
Q3: 紛失したiPhoneが見つかった場合、どのように取り戻すことができますか？
紛失したiPhoneが見つかった場合、警察署に届け出ている場合は、最寄りの警察署で受け取ることができます。届け出ていない場合は、見つけた場所の警察署に連絡し、指示を仰いでください。
まとめ
iPhoneを紛失してしまった場合、まずは冷静に「探す」アプリを使って位置情報を確認し、必要に応じて紛失モードやデータ消去を行いましょう。今後のために、予防策として「探す」アプリの有効化や強固なパスコードの設定、Apple IDの二段階認証の導入、定期的なバックアップを行っておくことをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント