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iPhoneでAirDropだけ使えないときの原因と解決策を完全網羅!2026年最新版

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「Wi-Fiもつながる、Bluetoothもオン、なのになぜかAirDropだけが動かない……」そんな経験、ありませんか?友だちに写真を送ろうとしたのに相手の名前が出てこない。自分のiPadに動画を移したいのに「待機中」のまま止まってしまう。ほかの機能は全部ふつうに使えているのに、AirDropだけがどうにもならない。この状況、実はかなり多くのiPhoneユーザーが直面しています。

とくに2025年秋のiOS26へのアップデート以降、AirDropに関するトラブル報告は世界中のAppleコミュニティで急増しました。2026年2月12日にリリースされた最新のiOS26.3でも、依然として「AirDropだけが使えない」という声が後を絶ちません。従来の対処法では解決できない新しい原因も次々と判明しています。

この記事では、初心者の方でも迷わず実行できるように、iPhoneでAirDropだけ使えない原因と対処法をひとつずつ丁寧に解説します。2026年2月時点の最新情報をすべて反映していますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

ここがポイント!

  • iPhoneでAirDropだけ使えない原因を基本設定からiOS26特有の問題まで完全解説
  • 2026年2月リリースのiOS26.3で追加されたAirDropコードやAndroid対応など最新仕様を反映
  • 設定の見直しだけで解決する方法から上級者向けのネットワークリセットまで段階別に紹介
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  1. そもそもAirDropとはどんな仕組みで動いているの?
  2. まずチェックすべき基本的な原因と対処法
    1. Wi-FiとBluetoothが本当にオンになっているか確認する
    2. AirDropの受信設定が「受信しない」になっていないか
    3. 「連絡先のみ」設定のワナに気をつけよう
    4. インターネット共有(テザリング)がオンになっていないか
    5. 機内モードやおやすみモード(集中モード)がオンになっていないか
  3. 基本設定は問題ないのにAirDropが使えないときの対処法
    1. iCloudにサインインしているか確認する
    2. 「コンテンツとプライバシーの制限」でAirDropがブロックされていないか
    3. VPNをオフにしてみる
    4. デバイス同士の距離と障害物を見直す
    5. 両方のデバイスのロックを解除しておく
  4. iOS26アップデート後にAirDropだけ使えなくなった場合の最新対処法
    1. iOS26.2で導入された「AirDropコード」を理解しよう
    2. 連絡先アプリに登録されているメールアドレスが古くないか確認する
    3. Bluetoothのペアリング情報が干渉しているケースへの対処
    4. iOS26.3へのアップデートで改善される可能性がある
  5. それでもダメなときの最終手段
    1. Wi-FiとBluetoothをオフにしてから再度オンにする
    2. iPhoneを再起動する
    3. ネットワーク設定をリセットする
    4. ストレージの空き容量を確認する
  6. 知っておくと得するAirDropの豆知識
    1. iOS17以降はiPhone同士を近づけるだけでAirDropできる
    2. iOS17以降はモバイルデータ通信でAirDropを継続できる
    3. 自分宛てのAirDropは「受け入れる」ボタンが表示されない
  7. 情シス歴10年超のプロが教えるAirDropトラブルの本当の切り分け方
    1. 「プライベートWi-Fiアドレス」がAirDropを壊している可能性を疑え
    2. 「IPアドレス追跡の制限」も同時にオフにして検証する
    3. Wi-Fiの2.4GHz帯と5GHz帯の違いを意識する
    4. ルーターの「APアイソレーション」を確認する(家庭ユーザーも要注意)
  8. AirDropの送受信履歴は残るのか?セキュリティの視点から知っておくべきこと
  9. AirDropがどうしても使えないときの代替手段を情シス視点で比較する
    1. 「LocalSend」はAirDropの完全上位互換になり得る
    2. ブラウザだけで使える「PairDrop」も覚えておこう
    3. iCloud Driveの「共有フォルダ」で根本的に解決する方法
  10. 現場で本当に多いAirDropトラブルの実例と、その場で解決した方法
    1. 実例1会議室で「共有相手が見つかりません」が全員に表示される
    2. 実例2iPhone同士なのに「辞退されました」と表示される
    3. 実例3MacからiPhoneにAirDropすると「待機中」のまま永遠に進まない
    4. 実例4AirDropの名前が本名のままで恥ずかしい思いをした
  11. iPhone純正機能を組み合わせたAirDropの上手な活用テクニック
    1. 「ショートカット」アプリでAirDropの受信設定を瞬時に切り替える
    2. 「集中モード」のフィルタでAirDropの通知を制御する
    3. 「ファイル」アプリとAirDropを組み合わせてPDFをその場で共有する
    4. 「写真」アプリの共有アルバムとAirDropの使い分け
  12. 企業のiPhone管理者が知っておくべきAirDropのMDM制御
  13. AirDropの通信がどこで止まっているかを自力で診断する方法
    1. Bluetoothの検出テストを先に行う
    2. Wi-Fiの通信テストを行う
    3. 「ローカルネットワーク」のアクセス許可を確認する
  14. アップデート直後にAirDropが不安定になる科学的な理由
  15. ぶっちゃけこうした方がいい!
  16. iPhoneでAirDropだけ使えないに関する疑問解決
    1. AirDropで「待機中」のまま進まないのはなぜ?
    2. AirDropで相手の名前が表示されないのはどうすれば直る?
    3. AirDropのアイコンがグレーアウトして押せないのはなぜ?
    4. AndroidスマホにAirDropでデータを送ることはできる?
  17. 今すぐパソコンやスマホの悩みを解決したい!どうしたらいい?
  18. まとめ

そもそもAirDropとはどんな仕組みで動いているの?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

対処法を知る前に、AirDropがどうやって動いているのかをざっくり理解しておくと、トラブルの原因がぐっと見えやすくなります。

AirDropは、BluetoothとWi-Fiの2つの無線技術を組み合わせてファイルを転送する仕組みです。まずBluetoothで近くにいる相手のデバイスを探し出し、見つかったらWi-Fiを使って高速にデータを送ります。インターネット回線を経由しないので、モバイルデータ通信量は一切かかりません。だからこそ、ギガを節約したい学生さんや、大量の写真を送りたいときに重宝されているわけです。

この「Bluetooth+Wi-Fiの二段構え」という仕組みを知っていると、片方でもオフになっていたり、別の機能と干渉していたりするとAirDropが止まる理由がよくわかります。では、具体的にどんな原因があるのか見ていきましょう。

まずチェックすべき基本的な原因と対処法

AirDropだけ使えないとき、焦って難しいことをする前に、まずは基本中の基本から確認しましょう。実はほとんどのケースが、ここで紹介する項目のどれかに当てはまります。

Wi-FiとBluetoothが本当にオンになっているか確認する

「そんなの当たり前でしょ」と思うかもしれませんが、ここが意外と落とし穴です。コントロールセンターでWi-FiやBluetoothのアイコンをタップして一度オフにした場合、アイコンが白く表示されることがあります。この状態は「一時的にオフ」であり、翌朝に自動でオンに戻る仕組みなのですが、完全にオンになっているかどうかは設定アプリから確認したほうが確実です。「設定」から「Wi-Fi」を開いてスイッチが緑色になっていること、同様に「Bluetooth」も緑色になっていることを目視でチェックしてください。

AirDropの受信設定が「受信しない」になっていないか

AirDropには3つの受信設定があります。「受信しない」「連絡先のみ」「すべての人(10分間のみ)」の3つです。「受信しない」になっていると、どんなにがんばっても相手のデバイスにあなたのiPhoneは表示されません。「設定」→「一般」→「AirDrop」の順にタップして、現在どの設定になっているか確認しましょう。

ここで注意したいのが、iOS16.2以降では「すべての人」の設定が「すべての人(10分間のみ)」に変更されている点です。10分経過すると自動的に「連絡先のみ」に戻ります(Apple Accountにサインインしていない場合は「受信しない」に戻ります)。つまり、設定を変えたつもりでも時間切れで元に戻っている可能性があるのです。AirDropを使いたいときは、送受信の直前にもう一度設定を確認するクセをつけましょう。

「連絡先のみ」設定のワナに気をつけよう

受信設定が「連絡先のみ」になっている場合、送信側の連絡先に受信側の情報が登録されているだけでは不十分です。受信側の連絡先アプリに、送信側のApple Accountに紐づいたメールアドレスまたは電話番号が登録されている必要があります。つまり「自分が相手を登録している」ではなく「相手が自分を登録している」かどうかがポイントです。

この条件を満たしていない場合、受信側の設定を一時的に「すべての人(10分間のみ)」に変更してもらうことで解決できます。ただし、セキュリティ上、データの共有が終わったら「連絡先のみ」または「受信しない」に戻しておきましょう。

インターネット共有(テザリング)がオンになっていないか

見落としがちな原因のひとつがこれです。iPhoneのテザリング機能(インターネット共有)がオンになっていると、Wi-Fiの通信チャネルがテザリングに使われてしまい、AirDropが機能しなくなります。コントロールセンターを開いて、左上のネットワーク設定のカード(Wi-FiやBluetoothのアイコンがあるエリア)を長押しすると、インターネット共有のボタンが表示されます。緑色になっていたらタップしてオフにしてください。

機内モードやおやすみモード(集中モード)がオンになっていないか

機内モードをオンにすると、Wi-FiとBluetoothの両方が無効化されるため、当然AirDropも使えなくなります。また、iOS15以降で導入された集中モード(旧おやすみモード)が有効になっていると、AirDropの通知がブロックされて受信できないケースが報告されています。コントロールセンターで飛行機アイコンが黄色くなっていないか、月のマークがオンになっていないかを確認しましょう。

基本設定は問題ないのにAirDropが使えないときの対処法

上の基本項目をすべて確認しても改善しない場合は、もう少し踏み込んだ対処が必要です。ここからは、少しだけ上級者向けの内容になりますが、手順どおりにやれば誰でもできますので安心してください。

iCloudにサインインしているか確認する

AirDropの「連絡先のみ」設定を利用するには、送信側と受信側の両方がiCloudにサインインしている必要があります。ふだんからサインインしたままの方が多いと思いますが、iOSのアップデート後にセッションが切れてサインアウト状態になっていることがあります。「設定」の一番上に自分の名前が表示されていれば問題ありません。「iPhoneにサインイン」と表示されている場合は、Apple Accountでログインし直しましょう。

「コンテンツとプライバシーの制限」でAirDropがブロックされていないか

スクリーンタイムの「コンテンツとプライバシーの制限」機能によって、AirDrop自体が使用禁止になっているケースがあります。とくにお子さんのiPhoneやファミリー共有を設定している端末では、この制限が有効になっていることが少なくありません。「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「許可されたアプリと機能」の順に進み、AirDropのスイッチがオン(緑色)になっているかチェックしてください。

VPNをオフにしてみる

あまり知られていませんが、VPNアプリを利用している場合、AirDropの通信が妨害されることがあります。世界中のAppleサポートコミュニティでも、VPNをオフにした途端にAirDropが復活したという報告が数多く寄せられています。VPNを使っている方は、一時的にオフにしてからAirDropを試してみてください。

デバイス同士の距離と障害物を見直す

AirDropの推奨距離は9メートル以内です。Appleの公式サポートでもこの距離が明記されています。ただし、壁や大きな家具などの障害物があると、たとえ9メートル以内でも通信が安定しないことがあります。また、電子レンジやほかのBluetooth機器など電波を発する機器が近くにあると、電波干渉を起こしてAirDropが失敗する原因になります。できるだけ障害物が少なく、お互いが近い場所で試しましょう。

両方のデバイスのロックを解除しておく

意外と忘れがちですが、受信側のiPhoneがロック画面のまま(スリープ状態)だと、AirDropで相手のデバイスを検出できません。送信側と受信側の両方でロックを解除し、ホーム画面が表示された状態でAirDropを試してください。

iOS26アップデート後にAirDropだけ使えなくなった場合の最新対処法

ここからは、2025年秋のiOS26リリース以降に急増した「アップデートしたらAirDropだけ使えなくなった」というトラブルに特化した内容です。iOS26ではAirDropのセキュリティ仕様に大きな変更が加えられたため、従来の使い方がそのまま通用しないケースが増えています。

iOS26.2で導入された「AirDropコード」を理解しよう

iOS26.2以降では、連絡先に登録されていない相手とAirDropを行う際に、「AirDropコード」と呼ばれるワンタイム認証が必要になりました。受信側のデバイスに6桁のコードが表示され、送信側がそのコードを入力しないとデータ転送が始まりません。

これを知らずに「待機中のまま進まない」「送れない」と悩んでいる方が非常に多いのです。送信側の画面にコード入力のダイアログが表示されていないか、必ず確認してください。なお、一度コード認証を完了した相手とは、30日間は追加の認証なしでAirDropが利用できます。

連絡先アプリに登録されているメールアドレスが古くないか確認する

Appleの日本語サポートコミュニティでも2026年1月に報告されたケースですが、連絡先アプリに登録されている自分のメールアドレスが古いままだと、「連絡先のみ」設定でAirDropが失敗することがあります。連絡先アプリで自分のカードを開き、現在のApple Accountに紐づいたメールアドレスが正しく登録されているかを確認してみてください。古いアドレスを現在のものに修正するだけで、嘘のようにAirDropが復活したという報告があります。

Bluetoothのペアリング情報が干渉しているケースへの対処

iPadとiPhoneをBluetoothテザリングで接続したことがある方は要注意です。2026年1月のAppleコミュニティでの報告によると、Bluetooth設定でお互いのデバイスがペアリング登録されている状態だとAirDropが使えなくなるバグが確認されています。「設定」→「Bluetooth」で相手のデバイスが「登録済み」になっていたら、「このデバイスの登録を解除」をタップしてみてください。AirDropが終わったらまた登録し直す必要はありますが、現時点では有効な回避策です。

iOS26.3へのアップデートで改善される可能性がある

2026年2月12日にリリースされたiOS26.3では、バグ修正とセキュリティアップデートが含まれています。iOS26やiOS26.2でAirDropの不具合を抱えていた方は、最新のiOS26.3にアップデートすることで改善される可能性があります。「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から確認してみてください。

ちなみに、iOS26.3ではもうひとつ大きなニュースがあります。それは、iPhoneからAndroidへのデータ転送がアプリ不要で可能になったことです。さらに、AndroidのQuick Share(旧ニアバイシェア)とAirDropの相互通信も段階的に対応が始まっています。iPhoneとAndroid間でファイルを送り合える時代が、いよいよ本格的に始まろうとしています。

それでもダメなときの最終手段

ここまでの対処法をすべて試してもAirDropが使えない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

Wi-FiとBluetoothをオフにしてから再度オンにする

単純な方法ですが、効果が高いです。コントロールセンターからではなく、設定アプリからWi-FiとBluetoothの両方を一度オフにして、10秒ほど待ってからオンに戻すのがコツです。無線通信の接続情報がリフレッシュされて、AirDropが正常に動くようになることがあります。

iPhoneを再起動する

困ったときの再起動。これはiPhoneに限らず、あらゆるデジタル機器のトラブルシューティングの基本です。一時的なシステムエラーが原因でAirDropが動かなくなっている場合、再起動だけであっさり直ることも珍しくありません。iPhone X以降のモデルでは、音量ボタンのどちらかとサイドボタンを同時に長押しすることで電源オフのスライダーが表示されます。

ネットワーク設定をリセットする

これは最終手段に近い方法です。「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」の順に進むことで実行できます。Wi-Fiのパスワードやモバイルデータ通信の設定がすべて初期化されるので、実行する前にWi-Fiのパスワードをメモしておくことを強くおすすめします。手間はかかりますが、ネットワーク関連のトラブルはこれでほぼ一掃できます。

ストレージの空き容量を確認する

受信側のiPhoneに十分な空き容量がないと、AirDropでのファイル受信に失敗します。「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で使用状況を確認し、容量が逼迫しているようであれば不要なアプリや写真を整理してください。とくに動画ファイルをAirDropで受け取る場合は、数GBの空きが必要になることもあります。

知っておくと得するAirDropの豆知識

トラブル対処だけでなく、AirDropをもっと便利に使うためのちょっとしたコツもお伝えしておきます。

iOS17以降はiPhone同士を近づけるだけでAirDropできる

iOS17以降を搭載したiPhone同士であれば、デバイスを近づけるだけでAirDropの共有画面が表示される「NameDrop」的な機能が使えます。ただし、「設定」→「一般」→「AirDrop」にある「デバイス同士を近づける」がオンになっている必要があります。この機能がオフだと、近づけても反応しないので確認してみてください。

iOS17以降はモバイルデータ通信でAirDropを継続できる

iOS17からは、AirDropで大きなファイルを転送中にWi-Fiの範囲外に出てしまっても、自動的にモバイルデータ通信に切り替わって転送を継続する機能が追加されています。ただし、この場合はデータ通信量が発生しますのでご注意ください。この機能は「設定」→「一般」→「AirDrop」→「モバイルデータ通信を使用」から設定できます。

自分宛てのAirDropは「受け入れる」ボタンが表示されない

自分のiPhoneからiPadなど、同じApple Accountでサインインしているデバイス同士でAirDropを行う場合、受信側に「受け入れる」「辞退」の選択肢は表示されず、自動的にデータが転送されます。これは不具合ではなく正常な動作です。

情シス歴10年超のプロが教えるAirDropトラブルの本当の切り分け方

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

ここからは、企業の情報システム部門で10年以上デバイス管理をしてきた視点でしか語れない、「現場でリアルに効く」AirDropトラブルの切り分け手法をお伝えします。ネット上でよく見かける「設定を確認しましょう」レベルの話ではありません。何百台ものiPhoneを管理してきた経験から、一般ユーザーが絶対に知っておくべきポイントを厳選しました。

「プライベートWi-Fiアドレス」がAirDropを壊している可能性を疑え

これ、ほとんどの記事で触れられていませんが、情シスの現場では頻出する原因です。iOS14以降、iPhoneは接続するWi-FiネットワークごとにランダムなMACアドレス(プライベートWi-Fiアドレス)を自動生成する仕様になっています。プライバシー保護のためのすばらしい機能なのですが、これが企業ネットワークや一部の家庭用ルーターでAirDropを妨害することがあります。

とくに、ルーター側で「APアイソレーション(端末間通信の遮断)」が有効になっている環境では、プライベートWi-Fiアドレスとの組み合わせでAirDropがまったく動かなくなるケースを何度も見てきました。確認方法は簡単です。「設定」→「Wi-Fi」で、接続中のネットワーク名の右にある「i」マークをタップしてください。「プライベートWi-Fiアドレス」の項目が表示されます。ここが「回転」になっている場合は、一時的に「固定」または「オフ」に切り替えてAirDropを試してみてください。

ただし注意点があります。プライベートWi-Fiアドレスをオフにすると、そのネットワーク上でのプライバシー保護が弱まります。公共Wi-Fiではオフにしないでください。自宅や信頼できるネットワークでのみ試しましょう。AirDropが終わったら元に戻すことをおすすめします。

「IPアドレス追跡の制限」も同時にオフにして検証する

プライベートWi-Fiアドレスと同じ画面に、「IPアドレス追跡を制限」という項目があります。これはiCloud Private Relayと連携してIPアドレスを隠す機能ですが、ネットワークの設定によってはローカル通信に影響を与えることがあります。AirDropのトラブルシューティング中は、この項目も一時的にオフにして検証すると、原因の切り分けが格段に楽になります。

Wi-Fiの2.4GHz帯と5GHz帯の違いを意識する

家庭用のWi-Fiルーターは、たいてい2.4GHz帯と5GHz帯の2つの周波数帯を同時に使えるようになっています。ここで盲点になるのが、送信側と受信側のiPhoneが別々の周波数帯に接続している場合、AirDropが不安定になることがあるという点です。

情シスの現場でよくやる手法は、両方のデバイスのWi-Fiを一度オフにしてから同時にオンにし、同じSSID(ネットワーク名)に接続させることです。ルーターの設定画面にアクセスできる方は、2.4GHz帯と5GHz帯のSSIDが分かれている場合、両方のiPhoneを同じ周波数帯のSSIDに接続してからAirDropを試してみてください。体感で解決率がかなり上がります。

ルーターの「APアイソレーション」を確認する(家庭ユーザーも要注意)

APアイソレーション(クライアント分離、プライバシーセパレーターとも呼ばれます)は、同じWi-Fiネットワークに接続しているデバイス同士の通信をブロックする機能です。企業やカフェのWi-Fiで有効になっていることが多いですが、家庭用ルーターでもゲストネットワークではデフォルトでオンになっていることがあります。

AirDropはデバイス同士がローカルネットワーク上で直接通信する仕組みのため、APアイソレーションが有効だと完全にブロックされます。自宅のWi-Fiなのにカフェや学校のWi-Fiと同じ挙動になってしまうのです。ルーターの管理画面(多くの場合、ブラウザで

192.168.1.1

192.168.0.1

にアクセス)から確認できますので、心当たりのある方はチェックしてみてください。

AirDropの送受信履歴は残るのか?セキュリティの視点から知っておくべきこと

「誰かに勝手にAirDropでファイルを送られたかもしれない」「自分のiPhoneからAirDropで何が送信されたか確認したい」という不安を持つ方が意外と多いです。結論からいうと、iPhoneにはAirDropの送受信履歴を確認する標準機能は存在しません。写真アプリに受信した画像が保存されていればそこから推測できますが、送信側のログは残りません。

ただし、情報セキュリティの観点から補足すると、iPhoneの内部にはsysdiagnose(システム診断)ログが存在し、そこにAirDropの通信記録が一時的に保存されていることが研究で明らかになっています。このログは約2週間分が保持されますが、通常のユーザーが簡単にアクセスできるものではなく、フォレンジック調査の専門領域です。

日常的に気をつけるべきなのは、AirDropの受信設定を「すべての人」にしたまま放置しないことです。電車や人混みで見知らぬ人から不適切な画像を送りつけられる「AirDrop痴漢」は、残念ながら今でも発生しています。iOS16.2以降は「すべての人(10分間のみ)」に自動で戻る仕様になりましたが、Apple Accountにサインインしていない端末では「受信しない」に戻るだけで、次回また手動で「すべての人」に変更してしまう人も少なくありません。

AirDropがどうしても使えないときの代替手段を情シス視点で比較する

正直なところ、AirDropのトラブルは原因が複合的で、すべての対処法を試しても解決しないケースが稀にあります。そんなとき、「もうAirDropなんて使わなくていいや」と諦める必要はありません。AirDropと同等かそれ以上に便利な代替手段がいくつか存在します。情シスの現場で実際に使い倒しているものだけを紹介します。

「LocalSend」はAirDropの完全上位互換になり得る

もっともおすすめしたいのが、オープンソースのファイル共有アプリ「LocalSend」です。iPhone、Android、Windows、Mac、Linuxのすべてに対応しており、同じWi-Fiネットワークに接続しているだけでデバイス同士を自動検出してファイルを送り合えます。App Storeから無料でダウンロードできます。

LocalSendのすごいところは、AirDropと同じくインターネット接続が不要で、デバイス同士がローカルネットワーク上で直接通信する点です。通信はHTTPS暗号化されており、外部サーバーを一切経由しません。480MBの動画ファイルでも30秒以内で転送できるほど高速です。iPhoneの共有メニューに統合されるため、使い勝手もAirDropとほぼ変わりません。

情シスとして推す最大の理由は、Apple製品と非Apple製品が混在する環境での救世主になるからです。社内にiPhoneユーザーとAndroidユーザーが混在している場合、AirDropは使えません。LocalSendなら、OSの壁を完全に超えてファイルをやり取りできます。

ブラウザだけで使える「PairDrop」も覚えておこう

アプリをインストールしたくない場合は、「PairDrop」というWebベースのファイル共有サービスが便利です。送信側と受信側の両方でブラウザを開いてPairDropのサイトにアクセスするだけで、同じWi-Fiネットワーク上のデバイスが自動表示されます。ファイルを選んでタップすれば、Peer-to-Peer(端末同士の直接通信)でデータが転送されます。

PairDropの利点は、アプリのインストールが不要なこと、そしてVPN環境やApple Private Relayが有効な環境でも動作するペアリング機能を備えている点です。企業のネットワークでAirDropがポリシーでブロックされている場合にも、PairDropなら使える可能性があります。ただし、ファイルはサーバーを経由しないため、相手のブラウザが開いている間しか送信できません。

iCloud Driveの「共有フォルダ」で根本的に解決する方法

AirDropのトラブルが頻発する環境にいるなら、発想を変えてiCloud Driveの共有フォルダを活用するという選択肢もあります。「ファイル」アプリからiCloud Drive上にフォルダを作成し、共有したい相手を招待するだけです。招待された相手は、そのフォルダにアクセスするだけで中のファイルをダウンロードできます。

この方法のメリットは、距離の制約がないことです。AirDropは9メートル以内という制限がありますが、iCloud Driveの共有フォルダなら地球の裏側にいる相手ともファイルを共有できます。また、フォルダ内のファイルは自動同期されるため、チームでの継続的なファイル共有にも向いています。ストレージ容量を使いますが、iCloudの無料枠(5GB)で足りない場合は月額130円の50GBプランから拡張可能です。

現場で本当に多いAirDropトラブルの実例と、その場で解決した方法

ここからは、実際にあった「あるある」トラブルとその解決事例を、できるだけ生々しくお伝えします。

実例1会議室で「共有相手が見つかりません」が全員に表示される

これは企業でもっとも多いパターンです。会議室のWi-Fiがゲストネットワークに設定されており、APアイソレーションが有効になっているケースです。全員が同じWi-Fiに接続しているのに、AirDropで誰も見つからない。このとき一番手っ取り早い解決法は、全員のWi-Fiを一度オフにして、Bluetooth経由のみでAirDropを試すことです。AirDropはBluetooth単体でもデバイスの検出と少量のデータ転送が可能です。ただし、大容量ファイルの場合はWi-Fi経由のほうが圧倒的に速いので、根本的にはルーターの設定変更が必要になります。

実例2iPhone同士なのに「辞退されました」と表示される

送信したのに相手側で「辞退」を押した覚えがないのに「辞退されました」と表示される。これ、本当に多い相談です。原因の多くは、受信側のiPhoneで「センシティブな内容の警告」機能がオンになっていることです。iOS17以降に導入されたこの機能は、送られてきた画像の内容をデバイス上で解析し、センシティブと判断した場合にブロックすることがあります。写真の内容によっては、肌色の面積が大きいだけで(たとえば海やプールの写真でも)ブロック対象になるケースが報告されています。

確認方法は、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「センシティブな内容の警告」です。この機能がオンになっていて、特定の写真だけ送れない場合は、一時的にオフにして送信してからオンに戻すのが実用的な対処法です。

実例3MacからiPhoneにAirDropすると「待機中」のまま永遠に進まない

これはiOS26とmacOSのアップデート後に急増したトラブルです。Appleの日本語コミュニティでも2026年1月に複数の報告が寄せられています。原因として確認されているのは、Mac側の連絡先アプリに登録されている自分自身のApple Accountのメールアドレスが、現在使用しているものと異なるケースです。

同じApple Accountのデバイス間でも、連絡先アプリの情報が整合していないとAirDropが失敗するようになったのは、iOS26.2で導入されたAirDropコード認証の仕組みに起因しています。Mac側の連絡先アプリで自分のカードを開き、メールアドレスや電話番号がApple Accountの情報と一致しているか確認してみてください。地味な作業ですが、これで解決するケースが本当に多いです。

実例4AirDropの名前が本名のままで恥ずかしい思いをした

技術的なトラブルではありませんが、現場で驚くほどよく聞く悩みです。AirDropで送信する際、相手のデバイスに表示される名前はiPhoneの「デバイス名」です。初期設定では「(あなたの名前)のiPhone」になっています。電車の中やカフェで「すべての人」にしているとき、本名がまわりの人に丸見えになるのはプライバシー上よくありません。

「設定」→「一般」→「情報」→「名前」からデバイス名を変更できます。本名を含まない名前に変更しておくことを強くおすすめします。企業の情シスとしても、社員のiPhoneのデバイス名にフルネームを入れないよう指導しています。

iPhone純正機能を組み合わせたAirDropの上手な活用テクニック

トラブル対処だけでなく、AirDropをもっと賢く使いこなすためのテクニックも紹介します。どれもiPhoneの純正機能だけで実現できるものばかりです。

「ショートカット」アプリでAirDropの受信設定を瞬時に切り替える

AirDropの受信設定を毎回「設定」アプリから変更するのは面倒ですよね。実は、iPhoneに標準搭載されている「ショートカット」アプリを使えば、ワンタップでAirDropの受信設定を切り替えるオートメーションを作ることができます。

残念ながら、2026年2月時点ではショートカットアプリからAirDropの受信設定を直接変更するアクションは提供されていません。しかし、「設定を開く」アクションを使って、AirDropの設定画面を直接開くショートカットを作成し、ホーム画面にウィジェットとして配置することは可能です。「設定」→「一般」→「AirDrop」と3回タップする手間が1タップに短縮されます。これだけでも日常的な使い勝手がかなり変わります。

「集中モード」のフィルタでAirDropの通知を制御する

仕事中にAirDropの通知が来ると集中が途切れますし、逆にプライベートの時間にAirDropを受け付けたくない場面もあります。iOS16以降の「集中モードフィルタ」を使えば、特定の集中モード中だけAirDropの通知をブロックする設定ができます。「設定」→「集中モード」から任意のモードを選択し、「集中モードフィルタ」でシステムフィルタを追加することで、細かい通知制御が可能です。

「ファイル」アプリとAirDropを組み合わせてPDFをその場で共有する

意外と知られていないのが、iPhoneの「ファイル」アプリから直接AirDropでファイルを送れることです。写真アプリからの送信は多くの方がご存知ですが、PDFやWord文書、Excelファイルなども「ファイル」アプリ内で長押し→「共有」→「AirDrop」で簡単に送信できます。

さらに便利なのが、Safariで表示しているWebページをその場でPDFに変換してAirDropで送る方法です。Safariの共有ボタンをタップし、「オプション」で送信形式を「PDF」に変更してからAirDropを選択すれば、Webページ全体がPDFとしてきれいに送信されます。会議中に「この記事、あとで読んでおいて」と伝えるときに重宝する小技です。

「写真」アプリの共有アルバムとAirDropの使い分け

大量の写真をグループで共有したい場合、一枚ずつAirDropで送るのは非効率です。そんなときはiCloud共有アルバムを活用しましょう。「写真」アプリで新しい共有アルバムを作成し、参加者を招待するだけで、全員がアルバムに写真を追加・閲覧できます。

AirDropとの使い分けとしては、「今この瞬間、目の前にいる一人に数枚の写真を送る」ならAirDrop、「複数人で数十枚以上の写真を継続的に共有したい」なら共有アルバム、と考えるとスムーズです。共有アルバムはiCloudストレージの容量を消費しない(ただし最適化された画質になる)というメリットもあります。

企業のiPhone管理者が知っておくべきAirDropのMDM制御

企業でiPhoneを配布している場合、AirDropは便利である一方、情報漏洩のリスクにもなります。社外秘の資料がAirDropで個人のスマートフォンに送信される可能性があるからです。ここでは、MDM(モバイルデバイス管理)の視点からAirDropの制御方法について簡潔に触れておきます。

Apple Configurator 2やJamf、Intune、KandjiなどのMDMツールを使えば、AirDropの使用をデバイス単位で完全に禁止できます。また、「監視モード(Supervised)」のiPhoneであれば、AirDropの受信のみ許可して送信を禁止するなど、より細かい制御も可能です。

個人のiPhoneを業務利用している(BYOD)場合は、MDMでの制御が難しいため、スクリーンタイムの「コンテンツとプライバシーの制限」で自主的にAirDropを制限してもらう運用が現実的です。これは個人ユーザーにとっても、子どものiPhoneのAirDropを制限したい場面で使える知識です。

AirDropの通信がどこで止まっているかを自力で診断する方法

情シスが日常的にやっているトラブルシューティングの手法を、一般ユーザーでもできるレベルに落とし込んでお伝えします。

Bluetoothの検出テストを先に行う

AirDropはまずBluetoothで相手を検出し、その後Wi-Fiでデータを転送します。つまり、相手が一覧に表示されない問題はBluetooth側、転送が途中で止まる問題はWi-Fi側に原因がある可能性が高いです。

Bluetoothの動作確認として、AirDropとは別にBluetoothが正常に動いているか確かめてみましょう。「設定」→「Bluetooth」を開いて、近くにあるBluetoothデバイス(イヤホン、スピーカーなど)が「その他のデバイス」に表示されるか確認します。何も表示されない場合は、Bluetooth自体に問題がある可能性が高いので、デバイスの再起動が最優先です。

Wi-Fiの通信テストを行う

Bluetoothで相手は検出されるのにデータ転送が止まる場合は、Wi-Fi側のトラブルです。まずは基本的なWi-Fiの接続テストとして、Safariを開いてWebページが正常に読み込めるかどうかを確認します。Wi-Fi自体は繋がっていてもDHCPの割り当てに問題がある場合や、ルーターのファームウェアに不具合がある場合、ローカルネットワーク通信が正常に動作しないことがあります。

さらに一歩進んだ確認方法として、iPhoneの「設定」→「Wi-Fi」で接続中のネットワークの「i」マークをタップし、IPアドレスが正しく割り当てられているかをチェックします。IPアドレスが「169.254.x.x」で始まっている場合は、DHCPサーバー(通常はルーター)からアドレスを取得できていない状態です。この場合はルーターの再起動が効果的です。

「ローカルネットワーク」のアクセス許可を確認する

iOS14以降、アプリがローカルネットワークにアクセスするにはユーザーの明示的な許可が必要になりました。AirDrop自体はシステム機能なのでこの設定の影響を直接受けませんが、関連する機能(たとえばiCloudやBonjourサービス)の動作に間接的に影響することがあります。「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ローカルネットワーク」で、関連アプリにローカルネットワークのアクセスが許可されているか確認してみてください。

アップデート直後にAirDropが不安定になる科学的な理由

iOSのメジャーアップデートの直後にAirDropが不安定になるのは、「そういうもの」で片付けるのではなく、技術的な理由があります。

まず、iOSのアップデート直後はSpotlightのインデックス再構築やiCloudとの同期処理がバックグラウンドで大量に走ります。この処理はCPUやネットワーク帯域を大量に消費するため、AirDropのようなリアルタイム通信が不安定になりやすいのです。アップデート後1〜2日はiPhoneを充電しながらWi-Fiに接続したまま放置して、バックグラウンド処理が落ち着くのを待つのが情シスの定石です。

また、iOS26.2以降ではAirDropのセキュリティ認証プロセスが変更されたため、アップデート後に連絡先データベースの再構築が行われ、一時的にAirDropの「連絡先のみ」設定が正常に機能しなくなることがあります。これもバックグラウンド処理が完了すれば自然に解消されるケースがほとんどです。焦って何度もネットワークリセットを繰り返すと、かえって問題が複雑化するので注意してください。

ぶっちゃけこうした方がいい!

ここまで読んでくださった方、本当にお疲れさまでした。正直なところ、AirDropのトラブルシューティングって、原因の組み合わせが多すぎて「これをやれば必ず直る」という銀の弾丸が存在しないんですよね。だからこそ、情シスの現場でも「一つずつ潰していく」という地道なアプローチが王道になっています。

でも、個人的にはこうしたほうがぶっちゃけ楽だし効率的だと思います。

まず、AirDropが使えないときの最初の3秒でやるべきことは、送信側と受信側の「両方」で、Wi-FiとBluetoothをオフにして5秒待ってオンにする。これだけです。設定がどうとか、iCloudがどうとか、そういう細かいことを考える前に、まずこの「5秒リセット」をやってください。体感でトラブルの6〜7割はこれで直ります。情シス10年の経験で、もっとも費用対効果が高いのがこの方法です。

それでもダメなら、受信側の設定を「すべての人(10分間のみ)」に変更して再度試す。これで8割は解決します。残りの2割は、このページをブックマークして上から順番に試してもらうしかありませんが、ほとんどの人は最初の2ステップで日常に復帰できるはずです。

そして、もうひとつ本音を言わせてもらうと、AirDropに固執しすぎないほうがいいです。たしかにAirDropは便利ですが、2026年の今、LocalSendやiCloud共有アルバム、あるいはiOS26.3で追加されたAndroid転送機能など、選択肢は格段に増えています。「AirDropが使えない!」とストレスを感じるくらいなら、LocalSendをインストールして5分で解決するほうが精神衛生上もよっぽどいい。道具は使いこなすものであって、振り回されるものではありませんからね。

最終的に大事なのは、「写真やファイルを相手に届ける」というゴールを達成することであって、その手段がAirDropである必要は全然ないんです。この発想の転換ができるかどうかで、iPhoneライフの快適さは大きく変わります。トラブルに遭遇したときこそ、新しいツールを試すチャンスだと思って、ぜひ柔軟に対応してみてください。

iPhoneでAirDropだけ使えないに関する疑問解決

AirDropで「待機中」のまま進まないのはなぜ?

「待機中」のまま止まってしまう原因はいくつかありますが、もっとも多いのは受信側のAirDrop設定が「受信しない」になっているか、iOS26.2以降で導入されたAirDropコードの入力を待っている状態です。まずは受信側の設定を確認し、相手のデバイス画面にコード入力の案内が出ていないかチェックしてみてください。それでも解決しない場合は、両方のデバイスでWi-FiとBluetoothをオフ→オンにしてから再度試しましょう。

AirDropで相手の名前が表示されないのはどうすれば直る?

送信しようとしても相手のデバイスが一覧に表示されない場合、まず相手側のAirDrop受信設定が「受信しない」になっていないか確認してもらいましょう。「連絡先のみ」の場合は、あなたの連絡先情報(Apple Accountに紐づくメールアドレスか電話番号)が相手の連絡先アプリに正しく登録されている必要があります。登録されていなければ、相手に「すべての人(10分間のみ)」に一時変更してもらうのがもっとも早い解決策です。また、相手のデバイスがスリープ状態でないこと、機内モードがオフであることも併せて確認してください。

AirDropのアイコンがグレーアウトして押せないのはなぜ?

AirDropのアイコンがグレーになっていてタップできない場合、スクリーンタイムの「コンテンツとプライバシーの制限」でAirDropが無効化されている可能性が高いです。「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「許可されたアプリと機能」でAirDropをオンに切り替えてください。また、Appleの海外ユーザーコミュニティでは、スクリーンタイムの「コミュニケーションの安全性」と「センシティブな内容の警告」をオフにしたら解決したという報告もあります。

AndroidスマホにAirDropでデータを送ることはできる?

2026年2月のiOS26.3アップデートにより、iPhoneからAndroidへのデータ転送が大きく前進しました。設定アプリの「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「Androidに転送」から、サードパーティアプリなしでデータ移行が可能になっています。また、GoogleのQuick ShareがAirDropとの相互通信に対応し始めており、Pixel 10シリーズなどAndroid 16搭載端末であれば、iPhoneからAndroidへ写真や動画を直接送れるようになりつつあります。ただし、2026年2月時点ではまだ対応端末が限定的で、動作が不安定な場合もあります。

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まとめ

iPhoneでAirDropだけ使えないときは、まずWi-FiとBluetoothのオン確認、AirDrop受信設定の確認、インターネット共有のオフという3つの基本を押さえることが大切です。それでも解決しない場合は、iCloudへのサインイン状態、スクリーンタイムの制限、VPNの影響、デバイス間の距離といった項目を順番にチェックしていきましょう。

iOS26以降では、AirDropコードの導入や連絡先アプリの情報整合性など、これまでになかった原因でトラブルが発生するケースが増えています。2026年2月12日にリリースされたiOS26.3には複数のバグ修正が含まれていますので、まだアップデートしていない方は最新版への更新も有効な対処法です。

「ほかの機能は問題ないのにAirDropだけ使えない」という症状は、原因さえ特定できれば、ほとんどの場合は設定の見直しで解決できます。この記事を参考に、ひとつずつ確認してみてください。きっと、あの便利なAirDropがまた使えるようになるはずです。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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