iPhoneで写真やファイルが見つからないときの解決法

2025.05.302026.01.27

iPhoneを使っていると、「写真やファイルがどこに保存されたのか分からない」「保存した覚えがないファイルがある」といった悩みが出てくることがあります。特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、どこを探せばよいのか分からず、困ってしまうことも多いでしょう。

そこで今回は、初心者の方でも分かりやすく、iPhoneで写真やファイルが見つからないときの対処法を、親しみやすい語り口でご紹介します。YouTube動画としても活用できるよう、視覚的にも分かりやすい構成にしていますので、ぜひ最後までご覧ください。

iPhoneで写真やファイルが見つからない理由とは？

iPhoneのイメージ

まずは、なぜ写真やファイルが見つからないのか、その理由を簡単にご説明します。

ここがポイント！

保存先を忘れてしまったアプリやブラウザから直接保存した場合、保存先を指定しないことが多く、どこに保存されたのか分からなくなることがあります。
iCloudとiPhone内の混乱iPhoneには「このiPhone内」と「iCloud Drive」という2つの保存場所があり、どちらに保存したのか分からなくなることがあります。
アプリの自動保存機能一部のアプリでは、ユーザーが気づかないうちに自動でファイルを保存することがあります。
他のデバイスとの同期MacやiPadと同期している場合、他のデバイスで保存したファイルがiPhoneに表示されることがあります。

これらの理由により、ファイルが見つからなくなることがあります。

では、実際にどのようにして写真やファイルを探すことができるのでしょうか？以下の方法を順番に試してみてください。

iPhoneには「ファイル」というアプリが標準でインストールされています。このアプリを使って、保存されているファイルを探すことができます。

写真を保存した場合、通常は「写真」アプリに保存されます。

Safariでウェブサイトから画像やPDFを保存した場合、保存先が「ファイル」アプリの「ダウンロード」フォルダになることが多いです。

今後、保存先を分かりやすくするために、保存先を変更することができます。

一部のアプリでは、ユーザーが気づかないうちに自動でファイルを保存することがあります。まずは「ファイル」アプリや「写真」アプリを確認し、それでも見つからない場合は、アプリの設定を確認してみてください。

「iCloud Drive」は、Appleのクラウドサービスで、インターネットを通じてファイルを保存・共有できます。「このiPhone内」は、iPhone本体に保存されるローカルな場所です。iCloudを利用すると、他のデバイスともファイルを共有できます。

他のデバイスで保存したファイルがiPhoneに表示されない場合、iCloud Driveの設定を確認してください。「設定」アプリから「ユーザー名」→「iCloud」→「iCloud Drive」をオンにすると、他のデバイスと同期されます。

iPhoneで写真やファイルが見つからないときは、まずは「ファイル」アプリや「写真」アプリを確認してみましょう。それでも見つからない場合は、保存先の設定を見直すことが大切です。これらの方法を試しても解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。