ツムツムのログイン画面が固まる？初心者でもできる解決法をわかりやすく解説！

ツムツムのログイン画面で「固まって動かない」「先に進まない」といった問題に悩んでいませんか？特にスマホやパソコンに詳しくない方にとって、こうしたトラブルは不安ですよね。そこで、初心者の方でも簡単にできる対処法を、わかりやすくご紹介します。

ログイン画面が固まる原因とその対策

iPhoneのイメージ

ツムツムはインターネットを通じて遊ぶゲームです。通信環境が不安定だと、ログイン画面で固まることがあります。以下の点を確認してみましょう。

ここがポイント！

アプリが正常に動作していない場合、再起動することで改善されることがあります。

スマホ自体の動作が重くなっている場合、再起動することで改善されることがあります。

アプリのキャッシュが溜まると、動作が遅くなることがあります。キャッシュを削除することで改善されることがあります。

上記の方法で改善しない場合、アプリの再インストールを試してみましょう。

ゲストログインは、LINEアカウントと連携せずに遊ぶ方法です。データの引き継ぎや友達との連携ができません。一方、LINEログインはLINEアカウントと連携し、データの引き継ぎや友達との連携が可能です。

「エラーコード8」は、LINEアカウントとの連携に問題がある場合に表示されます。LINEアカウントが正しく連携されているか確認し、再度ログインを試みてください。

「認証エラー」が表示される場合、LINEアカウントの設定に問題がある可能性があります。LINEアプリの設定を確認し、必要に応じて再ログインを試みてください。

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ツムツムのログイン画面で固まる問題は、通信環境やアプリの不具合が原因であることが多いです。上記の対処法を順番に試してみてください。それでも改善しない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。