皆さん、こんにちは。今日は、iPhoneの「盗難デバイスの保護」をオフにしようとして、うまくいかない場合の対処法についてお話しします。特に、45歳から55歳の方々で、パソコンやスマートフォンの操作に不安を感じている方にもわかりやすく説明しますので、ぜひ最後までご覧ください。
「盗難デバイスの保護」とは?
まず、「盗難デバイスの保護」について簡単にご説明します。これは、iOS 17.3以降で導入されたセキュリティ機能で、iPhoneが盗まれた場合に不正な操作を防ぐためのものです。具体的には、以下のような操作を制限します
- キーチェーンに保存されたパスワードの使用
- Safariに保存された支払い情報の利用
- 「紛失モード」の解除
- デバイスの初期化やApple IDのパスワード変更など
これらの操作を行う際に、Face IDやTouch IDによる認証が必要となり、さらに1時間の待機時間が設けられることもあります。
「盗難デバイスの保護」をオフにする方法
では、この「盗難デバイスの保護」をオフにする手順をご紹介します。
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 「Face IDとパスコード」または「Touch IDとパスコード」をタップします。
- デバイスのパスコードを入力します。
- 下にスクロールして、「盗難デバイスの保護」を見つけます。
- 「盗難デバイスの保護」をオフにするために、スイッチを左にスライドします。
- 画面の指示に従い、必要に応じてFace IDやTouch IDで認証します。
ここで注意が必要なのは、普段いる場所(自宅や職場)以外でこの操作を行うと、1時間の待機時間が発生する場合があることです。
「オフにできない」場合の対処法
もし、「盗難デバイスの保護」をオフにしようとしてもうまくいかない場合、以下の点を確認してみてください。
- 信頼できる場所で操作しているか自宅や職場など、普段いる場所で操作を行っていますか?普段と異なる場所で操作すると、セキュリティ上の理由で待機時間が発生することがあります。
- Face IDやTouch IDが設定されているかこれらの生体認証が設定されていないと、解除が難しくなる場合があります。設定を確認してみましょう。
- 最新のiOSバージョンを使用しているかソフトウェアが最新でないと、予期しない問題が発生することがあります。設定からソフトウェアアップデートを確認してみてください。
よくある質問や疑問
Q1. 「盗難デバイスの保護」をオフにする際に1時間待たなければならないのはなぜですか?
1. これは、セキュリティを強化するための措置です。万が一、iPhoneが盗まれた場合、すぐに重要な設定を変更されないようにするための待機時間が設けられています。
Q2. 自宅で「盗難デバイスの保護」をオフにしようとしましたが、待機時間が発生しました。なぜでしょうか?
2. 位置情報サービスが正しく機能していない可能性があります。設定から位置情報サービスがオンになっているか確認し、再試行してみてください。
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まとめ
「盗難デバイスの保護」は、iPhoneのセキュリティを高めるための重要な機能ですが、特定の状況下でオフにする必要が生じることもあります。今回ご紹介した手順や注意点を参考に、安全かつスムーズに操作を行ってください。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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