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「iPhoneを探す」をオフにできない場合の対処法【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは。今日は、iPhoneユーザーの中でも特に45歳から55歳以上の方々に向けて、「iPhoneを探す」をオフにできない場合の対処法をご紹介します。iPhoneを使っていて、「iPhoneを探す」をオフにしようとしたけれど、うまくいかない経験はありませんか?今回は、その原因と解決策をわかりやすくお伝えします。

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「iPhoneを探す」とは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず最初に、「iPhoneを探す」という機能についておさらいしましょう。これは、iPhoneを紛失した際に、他のデバイスから位置情報を確認したり、遠隔でロックをかけたりすることができる便利な機能です。ですが、iPhoneを手放す前や修理に出す際には、この機能をオフにする必要があります。

「iPhoneを探す」をオフにできない主な原因

では、なぜ「iPhoneを探す」をオフにできないことがあるのでしょうか?主な原因を見ていきましょう。

1. Apple IDのパスワードが間違っている

「iPhoneを探す」をオフにする際には、pple IDのパスワードが必要です。もし、パスワードが間違っていると、オフにすることができません。

2. インターネット接続が不安定

この機能をオフにするには、iPhoneがインターネットに接続されている必要があります。Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定だと、操作が完了しないことがあります。

3. スクリーンタイムの制限が有効になっている

「スクリーンタイム」の設定で、特定の機能が制限されていると、「iPhoneを探す」をオフにできない場合があります。

4. iOSのバージョンが古い

古いiOSバージョンを使用していると、システムの不具合や制限により、オフにできないことがあります。

「iPhoneを探す」をオフにするための具体的な対処法

それでは、具体的な解決策をご紹介します。

1. Apple IDのパスワードを確認・リセットする

パスワードがわからない場合は、以下の手順でリセットできます。

  1. iPhoneの「設定」を開きます。
  2. 画面上部の自分の名前をタップします。
  3. 「パスワードとセキュリティ」を選択します。
  4. 「パスワードを変更」をタップし、画面の指示に従って新しいパスワードを設定します。

2. インターネット接続を確認する

Wi-Fiやモバイルデータが正常に接続されているか確認しましょう。接続が不安定な場合は、再起動や別のネットワークに接続してみてください。

3. スクリーンタイムの制限を解除する

スクリーンタイムの設定を確認し、必要に応じて制限を解除します。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「スクリーンタイム」をタップします。
  3. 「コンテンツとプライバシーの制限」を選択します。
  4. この設定がオンになっている場合は、オフに切り替えます。

4. iOSを最新バージョンにアップデートする

iOSが最新でない場合、アップデートを行いましょう。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「一般」をタップします。
  3. 「ソフトウェア・アップデート」を選択します。
  4. 利用可能なアップデートがあれば、画面の指示に従ってインストールします。

よくある質問や疑問

「iPhoneを探す」をオフにしないと、何か問題がありますか?

はい。例えば、iPhoneを売却や譲渡、修理に出す際に「iPhoneを探す」がオンのままだと、次のユーザーがデバイスを使用できなかったり、修理が受けられなかったりすることがあります。

「iPhoneを探す」をオフにする際に、データが消えることはありますか?

いいえ。「iPhoneを探す」をオフにするだけでは、デバイス内のデータは消えません。ただし、初期化やリセットを行う際には、データが消去されることがありますので、事前にバックアップを取ることをおすすめします。

まとめ

今回は、「iPhoneを探す」をオフにできない場合の原因と対処法についてお話ししました。iPhoneの設定や操作に不安を感じることもあるかと思いますが、今回ご紹介した手順を試していただければ、問題を解決できるはずです。もし、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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