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iPhone 16 ProでSiriが反応しない時の対処法:初心者でもできる解決ガイド

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iPhone 16 Proを手に入れたものの、Siriが「Hey Siri」と呼びかけても反応しない…。そんな時、焦らずに試してほしい方法があります。今回は、初心者の方でもわかりやすく、Siriが反応しない問題を解決する手順をご紹介します。

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なぜSiriが反応しないのか?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、Siriが反応しない原因として考えられるのは以下の点です

ここがポイント!

  • 設定ミスSiriの設定が正しく行われていない。
  • ソフトウェアの不具合iOSのバージョンが古い、または不具合が発生している。
  • マイクの問題iPhoneのマイクが正常に動作していない。
  • インターネット接続の問題Siriはインターネット接続が必要です。

これらの原因を一つずつ確認し、対処していきましょう。

初心者でもできる!Siriが反応しない時の対処法

以下の手順で、Siriが反応しない問題を解決できる可能性があります。

Siriの設定を確認する

ここがポイント!

  • 設定アプリを開きます。
  • Apple Intelligence & Siri(またはSiri & 検索)をタップします。
  • 「Siriに話しかける」を選択し、「Hey Siri」または「Siri」をオンにします。
  • 設定後、Siriの音声認識を再設定するよう求められる場合があります。画面の指示に従って設定を完了してください。

iPhoneを再起動する

ここがポイント!

  • サイドボタン音量ボタンのいずれかを同時に長押しします。
  • 電源オフスライダーが表示されたら、スライドして電源を切ります。
  • 数秒後、再度サイドボタンを長押しして、iPhoneを再起動します。

再起動後、Siriが正常に動作するか確認してみてください。

iOSを最新バージョンにアップデートする

ここがポイント!

  • 設定アプリを開きます。
  • 一般をタップし、ソフトウェア・アップデートを選択します。
  • 利用可能なアップデートがあれば、指示に従ってインストールします。

最新のiOSにアップデートすることで、Siriの不具合が解消される場合があります。

Siriの応答設定を確認する

ここがポイント!

  • 設定アプリを開きます。
  • Apple Intelligence & Siri(またはSiri & 検索)をタップします。
  • Siriの応答を選択し、「常に話すようにする」をオンにします。

これにより、Siriが常に音声で応答するようになります。

ネットワーク設定をリセットする

ここがポイント!

  • 設定アプリを開きます。
  • 一般をタップし、転送またはiPhoneのリセットを選択します。
  • リセットをタップし、ネットワーク設定をリセットを選択します。
  • 確認のため、iPhoneのパスコードを入力します。

ネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fiのパスワードなどが消去されるため、再設定が必要です。

Siriと音声入力の履歴を削除する

ここがポイント!

  • 設定アプリを開きます。
  • Apple Intelligence & Siri(またはSiri & 検索)をタップします。
  • Siriと音声入力の履歴を選択し、「履歴を削除」をタップします。

これにより、Siriの音声入力履歴が削除され、再度音声認識を行うことができます。

マイクの動作確認をする

ここがポイント!

  • ボイスメモアプリを開き、新しい録音を開始します。
  • 録音した内容を再生し、音声が正常に再生されるか確認します。

音声が正常に再生されない場合、マイクに問題がある可能性があります。その場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

Appleサポートに連絡する

上記の手順を試してもSiriが反応しない場合、Appleサポートに連絡して、専門的なサポートを受けることをおすすめします。

よくある質問

Q1: Siriが「Hey Siri」と呼びかけても反応しません。どうすればいいですか?

上記の手順1〜7を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

Q2: Siriが音声で応答しません。どうすればいいですか?

手順4で「常に話すようにする」をオンにすることで、Siriが音声で応答するようになります。

Q3: Siriがインターネット接続を必要とするのはなぜですか?

Siriはインターネットを通じて情報を取得し、音声認識を行います。安定したインターネット接続が必要です。

まとめ

Siriが反応しない問題は、設定の確認や再起動、iOSのアップデートなど、いくつかの手順で解決できる場合があります。上記の方法を順番に試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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