こんにちは、スマホの画面が突然真っ暗になってしまった経験、ありませんか?音は鳴るし、振動もするのに、画面だけが映らない…。そんなとき、どうすればいいのか分からず、焦ってしまいますよね。今回は、iPhoneの画面が表示されない原因と、その対処法を初心者の方にも分かりやすく解説します。
iPhoneの画面が表示されない原因とは?
まずは、iPhoneの画面が表示されない原因をいくつかご紹介します。これらの原因を知ることで、適切な対処法を選ぶ手助けになります。
- バックライトの故障画面自体は正常でも、バックライトが故障していると画面が真っ暗になります。
- ディスプレイケーブルの断線落下などの衝撃で、画面と本体を繋ぐケーブルが外れることがあります。
- 水没や湿気水に濡れたり、湿気の多い場所で使用すると、内部に水分が入り込み、画面が表示されなくなることがあります。
- ソフトウェアの不具合iOSのバージョンアップ後やアプリの不具合で、画面が表示されなくなることがあります。
- ハードウェアの故障基板の故障や部品の劣化により、画面が映らなくなることがあります。
初心者でもできる!画面が表示されないときの対処法
次に、初心者の方でも簡単に試せる対処法をご紹介します。焦らず、順番に試してみてください。
強制再起動を試す
iPhoneの画面が真っ暗でも、強制再起動を試すことで改善することがあります。機種によって方法が異なるので、以下の手順を参考にしてください。
- iPhone 8以降の機種音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに放し、その後サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
- iPhone 7および7 Plus音量を下げるボタンとサイドボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
- iPhone 6s以前の機種ホームボタンとサイドボタン(またはトップボタン)を同時に、Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
これで改善しない場合は、次の方法を試してみましょう。
iPhoneを充電してみる
バッテリーが完全に切れていると、画面が表示されないことがあります。充電器を接続し、しばらく待ってから画面が表示されるか確認してみてください。
リカバリーモードで復元を試す
強制再起動や充電でも改善しない場合、リカバリーモードを試すことができます。これにより、iOSの不具合が解消されることがあります。
- 最新のiTunesがインストールされたパソコンにiPhoneを接続します。
- iPhoneをリカバリーモードにします。機種によって方法が異なるので、Appleの公式サポートページを参照してください。
- iTunesで「復元」を選択し、指示に従って操作します。
※この方法を試すと、iPhone内のデータが消去される可能性があります。事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
よくある質問や疑問
Q1: 画面が真っ暗でも音や振動は正常です。何が原因ですか?
画面が真っ暗でも音や振動が正常であれば、バックライトの故障やディスプレイケーブルの断線が考えられます。これらはハードウェアの問題であるため、修理が必要です。
Q2: 強制再起動を何度も試しても改善しません。どうすればいいですか?
強制再起動を何度試しても改善しない場合、ソフトウェアの不具合やハードウェアの故障が考えられます。リカバリーモードでの復元や、専門の修理店への相談を検討してください。
Q3: 水に濡れた覚えはありませんが、画面が表示されません。なぜですか?
湯気や湿気でも内部に水分が入り込み、画面が表示されなくなることがあります。水没が原因の場合、早めの対応が必要です。修理店に相談することをおすすめします。
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まとめ
iPhoneの画面が表示されないときは、まずは強制再起動や充電を試してみてください。それでも改善しない場合は、リカバリーモードでの復元や専門の修理店への相談を検討しましょう。日頃からバックアップを取っておくことで、万が一のトラブルにも対応しやすくなります。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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